您所在的企业类型是？
有限责任公司
股份有限公司
合伙企业
个人独资企业
其他
您所在企业的员工规模大约是？
20人以下
20-99人
100-299人
300-999人
1000人以上
请问您是通过哪种渠道办理本次年检/年报业务的？
自行在官方平台办理
委托我司全程代办
委托其他第三方服务机构
其他
请您对本次年检/年报服务的总体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他企业推荐我们的年检/年报服务？（0分绝无可能，10分极有可能）
您认为我们服务人员的专业能力如何？
非常专业，能准确解答问题
比较专业，基本能满足需求
一般，偶尔有不清楚的地方
不够专业，经常需要自行查询
非常不专业
您认为我们服务人员的响应速度如何？
非常及时，有问必答
比较及时，在可接受范围内
一般，有时需要等待
响应较慢，影响进度
响应非常慢
您认为我们提供的服务流程是否清晰、便捷？
非常清晰便捷
比较清晰便捷
一般，部分环节复杂
不够清晰，容易混淆
非常繁琐混乱
在本次服务过程中，您主要通过以下哪些方式与我们沟通？（可多选）
电话沟通
电子邮件
即时通讯软件（如微信/钉钉）
在线客服系统
线下当面沟通
请您对我们沟通渠道的便利性进行评分。（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们提供的文件、材料清单等指引材料的完整性、准确性是否满意？
您认为我们的服务费用是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般，勉强可以接受
不太合理，性价比不高
非常不合理
与您接触过的其他服务机构或自行办理相比，我们的服务有何优势？
效率更高
沟通更顺畅
专业性更强
流程更省心
无明显优势
您认为我们在哪些方面有提升空间？（可多选）
服务响应速度
沟通专业性与耐心
流程简化与指引清晰度
费用透明度与性价比
后续跟踪与提醒服务
在线系统/平台的易用性
未来您是否愿意继续选择我们的年检/年报服务？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
不会选择
请留下您对我们服务最满意的一点或最想表扬的具体事例。
您是否曾因年检/年报问题（如逾期、信息错误）受到过相关部门的提醒或处罚？
是，委托我们服务前曾有过
是，但本次委托我们后顺利解决
否，一直按时合规办理
您更倾向于哪种服务模式？
全程无忧式代办
半自助式（我方指导，贵方操作）
完全自助办理，仅需咨询服务
其他
除了年检/年报，您还希望我们提供哪些相关的企业服务？（如：工商变更、财税咨询、资质办理等）