政务服务中心卫生间卫生状况满意度调查

尊敬的访客,您好!为持续提升政务服务中心的公共服务质量,我们诚挚邀请您对卫生间卫生状况进行评价。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,感谢您的参与!
您本次使用政务服务中心卫生间的身份是?
办事群众
中心工作人员
其他访客
您使用卫生间的频率是?
首次使用
偶尔使用
经常使用
请对卫生间整体清洁度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您进入卫生间时,地面是否干净、无水渍或杂物?
非常干净
比较干净
一般
不太干净
非常不干净
洗手台、镜子及水龙头是否清洁、无污渍?
非常清洁
比较清洁
一般
不太清洁
非常不清洁
马桶/便池是否洁净、无明显污垢或异味?
非常洁净
比较洁净
一般
不太洁净
非常不洁净
厕纸、洗手液、擦手纸等消耗品是否充足?
非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常短缺
卫生间内空气流通情况如何?是否有明显异味?
空气清新,无异味
稍有气味,但可接受
气味明显,令人不适
气味非常刺鼻
垃圾桶是否及时清理,无溢出情况?
清理及时,无溢出
偶尔有轻微溢出
经常溢出,清理不及时
您是否观察到保洁人员定期进行清洁维护?
是,非常频繁
是,偶尔看到
否,从未看到
不确定
请对卫生间的设施完好程度(如门锁、冲水设备、烘干机等)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前卫生间最需要改进的方面是?(可多选)
提高清洁频率
加强通风除味
增加消耗品补给
修复损坏设施
优化空间布局/隐私性
提升保洁人员服务意识
其他
与您去过的其他公共场所(如商场、车站)卫生间相比,本中心的卫生间卫生状况如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您有多大意愿向他人推荐使用本政务服务中心的卫生间?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
基于您的体验,您对政务服务中心的整体印象受到了卫生间状况的影响吗?
有很大正面影响
有轻微正面影响
没有影响
有轻微负面影响
有很大负面影响
对于进一步提升政务服务中心卫生间卫生状况与服务,您是否有具体的意见或建议?(选填)
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