您本次办理的不动产登记业务类型是？
新建商品房首次登记
存量房（二手房）买卖转移登记
抵押登记
抵押权注销登记
变更登记（如更名、地址变更）
其他
您是通过何种渠道了解到并选择本代办服务的？
朋友/家人推荐
房产中介推荐
线上平台（如官网、APP）
线下宣传单/广告
服务大厅现场咨询
其他
请对代办服务人员的专业能力（如熟悉流程、政策解答准确）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对代办服务人员的服务态度（如耐心、热情、沟通顺畅）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对代办服务人员的沟通效率（如及时反馈进度、清晰告知所需材料）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从提交完整材料到最终办结，您感觉整体办理时长是否符合您的预期？
远快于预期
略快于预期
符合预期
略慢于预期
远慢于预期
在代办服务过程中，您认为哪些环节的体验较好？（可多选）
前期咨询与方案讲解
材料清单提供与预审
材料收集与整理
与登记机构的沟通协调
进度跟踪与实时反馈
最终结果交付与讲解
费用透明与支付便捷
其他
您认为当前代办服务在哪些方面还有提升空间？（可多选）
服务费用及性价比
办理速度
服务人员数量与响应速度
线上化服务功能（如进度查询、材料上传）
服务流程的标准化与透明度
疑难问题的处理能力
售后支持与回访
其他
代办服务为您节省的时间和精力，您认为其价值如何？
非常有价值，远超服务费
比较有价值，与服务费匹配
价值一般
价值不大，不如自己办理
说不清
基于本次体验，您有多大可能向亲友或同事推荐我们的不动产登记代办服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与您了解的其他代办机构或自行办理相比，您认为我们的服务水平处于什么位置？
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解其他机构
未来如果您或亲友有不动产登记相关需求，您会再次考虑选择我们的代办服务吗？
您是否愿意接受我们的后续回访，以便更深入地了解您的需求？
（若上题选择“愿意”）请留下您的称呼及联系电话（选填），我们将严格保密。