您是通过何种渠道了解到我们的服务？
官方网站
朋友/同事推荐
搜索引擎
线下宣传/活动
其他
您选择我们服务的主要原因是？
价格合理
办理效率高
服务专业可靠
品牌口碑好
操作便捷
其他
请对本次服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次服务的办理效率如何？
非常高效，远超预期
比较高效，符合预期
一般，可以接受
效率较低，有待提升
效率很低，体验不佳
您认为服务流程的清晰度和便捷性如何？
非常清晰便捷，指引明确
比较清晰，基本能顺利操作
一般，部分环节有困惑
比较混乱，操作不便
非常混乱，难以完成
您对服务人员的专业水平（如政策理解、问题解答）评价如何？
非常专业，解答准确全面
比较专业，基本能解决问题
一般，部分解答不够清晰
专业度不足，问题解决不彻底
非常不专业，无法提供有效帮助
您对服务人员的服务态度（如耐心、礼貌、响应速度）评价如何？
非常满意，态度热情响应迅速
比较满意，态度良好
一般，态度尚可
不太满意，态度有待改善
非常不满意，态度冷漠或响应慢
您认为我们的服务收费是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理，可以接受
一般，没有特别感觉
不太合理，价格偏高
非常不合理，性价比低
在服务过程中，您主要使用了哪些功能或接触了哪些环节？（可多选）
在线咨询/客服
材料上传与审核
进度查询
费用支付
报告/证明获取
线下沟通（如电话、面谈）
其他
您对我们在线平台（网站/系统）的稳定性和易用性评价如何？
非常稳定易用
比较稳定，偶尔有小问题
一般，有时会卡顿或操作不便
不太稳定，影响使用体验
非常不稳定，难以正常使用
您认为我们的服务在保障信息安全与隐私方面做得如何？
非常好，非常放心
比较好，基本放心
一般，没有特别关注
有待加强，有些担心
做得不够，非常担忧
您认为我们服务最需要改进的方面是？（可多选）
办理速度
服务流程简化
客服响应与专业性
平台操作便捷性
收费标准与透明度
材料要求清晰度
进度通知及时性
售后服务
其他
您有多大可能将我们的年检/年报服务推荐给朋友或同行？（0分极不可能，10分极有可能）
与市场上其他同类服务相比，您认为我们的服务处于什么水平？
您未来还可能希望我们提供哪些相关服务？（可多选）
工商注册/变更
税务筹划与申报
资质许可办理
财务审计
法律咨询
知识产权服务
人力资源服务
其他
您对我们服务有任何具体的表扬、批评或改进建议吗？（选填）
您企业的规模是？
微型企业（10人以下）
小型企业（10-100人）
中型企业（100-500人）
大型企业（500人以上）
您在企业中担任的职务是？
企业法人/负责人
财务负责人
行政/人事负责人
其他经办人员