请您对政务服务中心整体环境卫生的清洁度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常注意到保洁人员在哪个时间段工作最频繁？
上午（9:00-12:00）
中午（12:00-14:00）
下午（14:00-17:00）
傍晚及闭馆后
没有特定时间，随时可见
您认为保洁人员对公共区域（如大厅、走廊、等候区）的清洁及时性如何？（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾遇到过需要清洁但保洁人员未及时处理的情况（如地面污渍、垃圾桶满溢等）？
您对卫生间（洗手间）的清洁状况与维护频率满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您观察到保洁人员清洁工具（如拖把、水桶、清洁车）的摆放是否规范，不影响通行与安全？
非常规范，完全不影响
基本规范，影响很小
不太规范，有时造成不便
很不规范，经常妨碍通行
您认为目前保洁工作在哪方面最需要改进？（可多选）
地面清洁频率
垃圾清倒及时性
卫生间清洁与异味处理
玻璃、门窗等细节清洁
消毒工作（如电梯按钮、门把手）
高峰时段的清洁响应速度
清洁工具的规范管理
您与保洁人员接触时，他们的服务态度如何？
非常友善、主动
比较友善
一般，无明显感觉
比较冷淡
态度不佳
总体而言，您对保洁人员的工作效率（即在规定时间内完成清洁任务的效果）满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您去过的其他类似公共服务场所（如银行、医院）相比，您认为本中心保洁人员的工作效率处于什么水平？
哪些因素可能影响您对保洁工作效率的观感？（可多选）
人员数量是否充足
清洁流程是否合理高效
保洁人员的工作积极性
管理监督是否到位
设施设备是否先进好用
办事人流量的多少
您是否曾因保洁相关问题（如地面湿滑、清洁异味）而感到不适或不便？
对于提升政务服务中心保洁工作的效率与质量，您是否有具体的意见或建议？（如无，请填“无”）
基于您的整体体验，您有多大可能向他人推荐本政务服务中心的整洁环境？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上