您本次参加的培训主题属于以下哪个领域？
行政审批与流程优化
窗口服务规范与礼仪
政策法规解读与应用
信息化系统操作
其他
您是通过何种渠道获知本次培训信息的？
单位内部通知
政务服务平台
同事推荐
培训主办方直接联系
其他
您对本次培训的整体组织安排（如通知、报名、场地等）是否满意？
培训内容与您当前工作的关联度如何？
高度相关，非常实用
比较相关，有一定帮助
一般，部分内容有用
关联度较低
完全无关
请对培训讲师的授课水平（如专业性、表达能力、互动性）进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
培训中使用的教学材料（如课件、手册等）质量如何？
内容详实，清晰易懂
内容基本完整
内容一般，有待完善
内容匮乏或错误较多
本次培训采用了哪些您认为有效的教学方式？（可多选）
理论讲授
案例分析
小组讨论
实操演练
情景模拟
线上互动
培训现场的设施与环境（如音响、投影、座位、网络等）是否满足学习需求？
您有多大意愿向同事推荐参加此类政务服务培训？（0-10分）
通过本次培训，您对相关政务服务工作的理解与掌握程度是否有提升？
提升非常显著
有较大提升
有一定提升
提升不明显
没有提升
您希望未来在哪些方面增加或加强培训内容？（可多选）
最新政策解读
跨部门协同办事
应急情况处理
沟通与矛盾调解技巧
数字化工具深度应用
服务礼仪与形象塑造
其他
您认为培训后的跟进与支持（如资料分享、答疑、实践指导等）是否重要？
您更倾向于参加哪种形式的培训？
全日脱产线下培训
半日或短期线下培训
线上直播培训
线上录播课程自学
线上线下混合式培训
本次培训中，让您印象最深刻或收获最大的一个知识点或环节是什么？
与您参加过的其他同类培训相比，本次培训的整体质量处于什么水平？
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
您认为当前政务服务培训工作最需要改进的方面是？（可多选）
培训内容的实用性与前瞻性
讲师队伍的专业水平
教学方式与互动性
培训组织与后勤保障
培训效果的评估与反馈机制
培训资源的共享与持续性
您所在的单位对员工参加此类培训的支持力度如何？
非常支持，并鼓励应用
比较支持，提供必要条件
一般，按常规安排
支持有限，存在困难
不太支持
对于未来举办政务服务培训，您还有哪些具体的意见或建议？
您的岗位性质是？
窗口一线服务人员
后台审批或业务办理人员
技术或系统支持人员
管理或协调人员
其他
您在政务服务领域的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上