高等教育本科阶段图书馆服务满意度调研

亲爱的同学:您好!为了解您对学校图书馆服务的满意度,以便我们持续改进服务质量、优化学习环境,特开展此次匿名调研。问卷预计耗时5-8分钟,您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您所在的年级是?
大一
大二
大三
大四
大五(五年制)
您平均每周去图书馆的频率大约是?
几乎每天
每周3-5天
每周1-2天
每月1-3次
几乎不去
您去图书馆的主要目的是?(单选最主要的一项)
借阅纸质图书
使用自习空间
使用电子资源/数据库
小组讨论/研讨
其他
请对图书馆的整体环境(如安静程度、卫生、温度、照明)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆自习座位的充足程度与舒适度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆纸质藏书(包括专业书籍和课外读物)的丰富性与更新速度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆电子资源(如数据库、电子书、期刊)的易用性与丰富性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆借还书流程(包括自助设备)的便捷性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆馆员的服务态度与专业性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用图书馆的哪些设施或服务?(可多选)
普通自习区
静音/研修室
电子阅览室
自助打印/复印
图书借阅
电子资源访问
学术讲座/培训
休闲阅读区
其他
您认为图书馆目前最需要改进的方面是?(可多选)
增加自习座位
延长开放时间
改善网络速度与稳定性
增加专业类新书
优化馆藏布局与导引
提升电子资源访问体验
增加小组讨论空间
改善卫生间等配套设施
其他
您是否了解图书馆提供的学术技能培训(如文献检索、论文写作等)?
非常了解并参加过
了解但未参加过
听说过但不了解
完全不知道
当您需要查找特定资料但遇到困难时,您通常会?
咨询图书馆员
自行在网上搜索
求助同学或老师
放弃查找
从0到10分,您有多大意愿向您的同学或朋友推荐使用本校图书馆?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升图书馆服务质量,您还有什么具体的意见或建议?
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