您平均每周光顾校园超市的频率大约是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
少于每周1次
您通常在校园超市购买哪些类型的商品?(请选择最主要的一类)
食品饮料(零食、泡面、水等)
学习用品(文具、打印等)
生活用品(洗漱、卫生纸等)
应急物品(雨伞、电池等)
总体上,您有多大可能向同学推荐我们校园超市的服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对校园超市的商品价格合理性进行评分(1分为非常不合理,5分为非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园超市的商品种类丰富度进行评分(1分为非常不丰富,5分为非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园超市的商品(尤其是食品)新鲜度/保质期进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园超市的购物环境(如整洁度、空间布局、光线等)进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园超市收银人员的服务态度与效率进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园超市的营业时间便利性进行评分(1分为非常不便利,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为校园超市目前最需要改进的方面有哪些?(可多选)
降低商品价格
增加商品种类(如更多品牌、进口商品)
改善商品质量与新鲜度
优化购物环境与布局
提升收银速度,减少排队
延长营业时间
增加线上购物/配送服务
改善员工服务态度
其他
与校外周边超市(如便利店、大型超市)相比,您更倾向于在校园超市购物吗?
是,校园超市更方便
否,校外超市更具吸引力
视具体情况而定
哪些因素会促使您更频繁地在校园超市消费?(可多选)
推出学生专属折扣或会员积分
增加更多网红或热门商品
提供现制食品(如关东煮、烤肠)
改善支付方式(如支持更多移动支付)
举办促销活动
提升结账效率
其他
您是否使用过校园超市的线上服务(如线上商城、微信群接龙等)?
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此服务
如果使用过线上服务,请对其便捷性进行评分(1分为非常不便捷,5分为非常便捷;若未使用过请选择“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于校园超市增设哪些新服务或商品,您有具体的建议吗?(如:希望增加______商品/服务)