您所在的学科门类是？
哲学
经济学
法学
教育学
文学
历史学
理学
工学
农学
医学
管理学
艺术学
您是否曾通过学校提供的官方渠道（如校长信箱、教务系统反馈、学生座谈会等）提出过意见或建议？
是，曾多次使用
是，使用过1-2次
否，从未使用过
总体而言，您有多大可能向同学推荐使用学校的官方学生反馈渠道？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您主要通过哪些渠道了解学校的学生反馈途径？（可多选）
学校官网/官方公众号
辅导员/班主任通知
班级/年级群消息
学生会/社团宣传
同学间口口相传
校园海报/公告栏
其他
请对以下反馈渠道的“易用性”（操作便捷、流程清晰）进行评分（1分表示“非常难用”，5分表示“非常易用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学校对通过官方渠道提交的反馈，其响应速度如何？
非常及时，通常在1周内有回应
比较及时，1-2周内有回应
一般，需要2-4周
比较慢，超过1个月才有回应
从未收到过回应
不清楚
请对学校对反馈问题的“解决效果”（问题得到实质性改善或合理解释）进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前学生反馈渠道存在哪些主要问题？（可多选）
渠道分散，不知该用哪一个
操作流程复杂繁琐
反馈后石沉大海，无进度跟踪
反馈问题被敷衍，未得到实质性解决
担心个人信息泄露或带来负面影响
宣传不足，很多同学不知道渠道
其他
您更倾向于哪种反馈后的跟进方式？
收到一对一的邮件或系统回复
在反馈平台公开查询处理进度与结果
定期收到汇总性的问题处理报告
通过班级或学院会议通报
不需要特别跟进，解决问题即可
您希望学校在哪些方面优先改进反馈机制？（可多选）
整合反馈渠道，建立统一入口
明确并公示各类问题的处理时限
建立透明的处理进度查询系统
定期公布代表性问题的处理结果
加强对反馈渠道的宣传与使用指导
建立对反馈者的匿名保护机制
其他
与向辅导员、任课老师等个人渠道反映问题相比，您认为使用学校官方统一渠道的优势在于？
问题更可能被正式记录和跟踪
处理流程更规范、透明
适合反映涉及面广的普遍性问题
可以更好地保护个人隐私
没有明显优势
不确定
您对学校在“重视学生意见，营造开放沟通氛围”方面的整体表现评分（1分表示“非常不重视”，5分表示“非常重视”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果学校开发一个全新的、集成的学生反馈APP或小程序，您会愿意使用吗？
非常愿意尝试
看功能和体验决定
更习惯现有方式
不愿意
对于建设一个更高效、更受学生信赖的反馈渠道，您最核心的一条建议是什么？
您是否愿意在后续的座谈会或访谈中，就本主题分享更深入的观点？
（选填）如果您愿意参与后续访谈，请留下您的联系方式（邮箱/微信），我们将严格保密，仅用于研究联络。