培训教育(课外辅导)家校沟通满意度调研

尊敬的家长,您好!为了持续提升家校沟通质量,共同助力孩子成长,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您孩子目前参加的课外辅导类型是?
学科类(如语数外等)
素质类(如艺术、体育等)
竞赛类
其他
您孩子在该机构的学习时长是?
半年以内
半年至1年
1-2年
2年以上
总体而言,您对当前家校沟通的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常通过哪种方式与辅导老师/机构沟通?
微信/QQ等即时通讯
电话沟通
家长会/面谈
机构专用APP/平台
电子邮件
很少或没有沟通
您认为当前沟通方式的便捷性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
辅导老师回复您信息的及时性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
通常,沟通内容主要涉及哪些方面?(可多选)
孩子课堂表现
作业完成情况
阶段性学习成果/测试
学习计划与建议
孩子情绪与状态
缴费与课程安排
其他
您认为沟通内容的针对性和有效性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
辅导老师对您孩子学习情况的了解程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
机构是否会定期(如每月/每季度)提供孩子的学习进展报告?
是,非常规律
是,但不规律
否,从未提供
不清楚
您对学习进展报告的内容清晰度和实用性评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对课程或服务有疑问或建议时,机构的处理态度和效率如何?
推诿、效率低下
态度一般,处理较慢
态度较好,处理及时
非常重视,高效解决
您认为目前的沟通频率是否足够?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望在家校沟通中增加哪些内容或服务?(可多选)
更多个性化学习建议
家庭教育方法指导
孩子心理状态关注与分享
线上微课/讲座
亲子活动邀请
更详细的过程性学习数据
其他
与学校(全日制学校)的家校沟通相比,您认为课外辅导机构的沟通做得如何?
远不如学校
略逊于学校
差不多
略好于学校
远好于学校
您有多大可能向朋友或同事推荐我们机构的家校沟通服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
基于您的体验,您认为影响家校沟通满意度的最关键因素是?
老师的责任心与主动性
沟通渠道的畅通与便捷
沟通内容的专业性与价值
机构的整体管理体系
家长自身的配合度
对于提升家校沟通质量,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的身份是?
父亲
母亲
(外)祖父母
其他监护人
您孩子目前所处的学段是?
幼儿园
小学
初中
高中

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