您本次报名的课程类型是？
学科辅导（如语文、数学、英语）
素质拓展（如编程、美术、音乐）
考试冲刺（如中高考、竞赛）
其他
您是通过哪种渠道了解到我们课程的？
朋友/同学推荐
线上广告（如社交媒体、搜索引擎）
线下推广（如传单、地推）
学校/老师推荐
其他
您本次的报名方式是？
线上官网/APP报名
线下门店/服务中心报名
通过顾问老师报名
其他
请您对课程咨询环节（如顾问解答、课程介绍）的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在咨询环节，您认为顾问老师在哪些方面做得较好？（可多选）
专业知识丰富
沟通耐心细致
能准确推荐适合的课程
响应及时
价格与优惠解释清晰
请您对课程信息（如大纲、师资、时间、价格）的清晰度和透明度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为课程信息展示在哪些方面可以改进？
师资背景介绍更详细
课程大纲和进度更清晰
价格及优惠规则更透明
上课时间安排更灵活
暂时没有改进建议
请您对报名操作流程（如填写信息、选择课程、支付等）的便捷性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在报名操作过程中，您是否遇到了困难或困惑？
是，流程过于复杂
是，系统/页面不稳定
是，支付环节有问题
否，流程非常顺畅
如果您在报名中遇到问题，您倾向于通过哪种方式寻求帮助？
在线客服（聊天工具）
电话联系顾问
查看帮助中心/常见问题
线下前往服务中心
暂时不需要帮助
请您对支付方式的多样性和安全性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
支付完成后，您是否及时收到了清晰的报名成功确认（如短信、邮件、订单详情）？
是，非常及时且信息完整
是，但信息不够详细
否，延迟收到
否，未收到任何确认
请您对报名后至开课前，与教务/老师的衔接沟通（如入群通知、课前准备等）的满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在报名后的服务跟进方面，您希望加强哪些信息？
开课前的具体提醒
班级群/学习平台的加入指引
教材或学习资料的领取方式
与授课老师的初步沟通
其他
总的来说，您有多大可能向朋友或同学推荐通过我们的流程进行报名？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为我们整个报名流程最大的优势是什么？
咨询专业，服务好
流程清晰便捷
信息透明可信
支付安全高效
后续服务跟进及时
对于我们的报名流程和服务，您还有哪些具体的改进建议或意见？