您或您的孩子目前正在参与以下哪种类型的课外辅导？
K-12学科辅导（如语数外等）
艺术/体育特长培训
语言培训（如雅思、托福）
职业技能/资格考试培训
其他
您报读的课程收费模式是？
按课时/次收费
按学期/季度套餐收费
按年度/长期协议收费
会员制/储值卡
其他
整体而言，您认为当前课程的收费标准合理吗？（1分代表非常不合理，5分代表非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的付费体验，您有多大意愿向朋友或亲戚推荐该机构的课程？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
在评估收费合理性时，您主要会考虑以下哪些因素？
教师资质与教学水平
课程内容与教材质量
班级规模（如小班/一对一）
学习效果与成绩提升
机构品牌与口碑
上课环境与硬件设施
课程时长与频率
其他增值服务（如自习室、测评）
与市场上同类课程相比，您认为本机构的收费水平如何？
显著偏高
略高一些
基本持平
略低一些
显著偏低
不了解市场行情
您认为当前的收费是否能清晰、充分地体现课程的价值？
完全能体现，物有所值
基本能体现，但部分价值不明确
不太能体现，性价比一般
完全不能体现，感觉不值
您对机构收费透明度（如费用构成、退费政策等）的满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的收费方案在哪些方面有待改进？
提供更灵活的分期付款选项
增加按效果付费的机制
推出更多老学员优惠或续费折扣
费用应包含更多配套服务（如家长课堂、心理辅导）
明确区分不同师资级别的收费
其他
如果机构小幅上调学费（例如5%-10%），但承诺同步提升教学质量或增加服务，您的接受度如何？
完全接受，只要质量提升明显
比较接受，会谨慎评估后再决定
不太接受，认为现有收费已足够
完全不能接受
视具体提升内容而定
您对机构提供的试听课、体验课的收费政策是否满意？
满意，通常免费或象征性收费
一般，收费但可抵扣正式学费
不满意，试听收费较高且不可抵扣
未参加过试听课
关于退费政策（如中途退课），您有什么具体的意见或建议？
您是否清楚了解所报课程的所有收费项目和可能产生的额外费用？
非常清楚，机构解释得很透彻
基本清楚，但部分细节可能模糊
不太清楚，签合同时未详细说明
完全不清楚
您对课程顾问/销售人员关于费用解释的专业性和诚信度满意吗？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪些渠道获取关于课程优惠或促销的信息？
机构官方微信公众号/小程序
课程顾问一对一通知
家长群/学员社群
线下宣传单/海报
合作平台（如大众点评）
其他
综合考虑价格、教学质量和服务，您未来续费或再次选择本机构的可能性有多大？
非常大，会优先考虑
比较大，但也会对比其他机构
一般，可能会尝试其他选择
比较小，除非有重大改进
非常小，不会再选择
对于如何让课程收费更具竞争力、更让您觉得“物超所值”，您还有哪些具体的想法或期望？
您的家庭月收入大致属于以下哪个范围？
1万元以下
1万-3万元
3万-5万元
5万-10万元
10万元以上
不方便透露
您孩子所处的学段是？
幼儿园
小学
初中
高中
大学及以上
本人为成人学员