您的身份是?
学生家长/监护人
生活照料教师/保育员
学校管理人员
其他教职工
其他相关人员
您对学校/机构为学生提供的生活照料服务总体满意度如何?
请您对生活照料人员的专业知识和技能水平进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
生活照料人员是否了解并尊重学生的特殊需求?
非常了解且尊重
比较了解且尊重
一般
不太了解
完全不了解
您认为当前生活照料服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
日常起居照料(如穿衣、洗漱)
饮食照料与营养管理
个人卫生与健康监测
情绪安抚与行为引导
安全防护与环境创设
与家长的沟通协作
您认为当前生活照料服务最需要改进的方面是?(可多选)
日常起居照料(如穿衣、洗漱)
饮食照料与营养管理
个人卫生与健康监测
情绪安抚与行为引导
安全防护与环境创设
与家长的沟通协作
人员配备与专业性
其他
生活照料人员与您(或家庭)的沟通频率和效果如何?
沟通非常频繁,效果很好
沟通比较频繁,效果较好
沟通一般,效果尚可
沟通较少,效果一般
几乎不沟通
当学生出现突发情况(如情绪问题、身体不适)时,生活照料人员的应对是否及时、得当?
非常及时且得当
比较及时且得当
一般
不太及时或得当
非常不及时且不得当
您认为生活照料环境(如寝室、活动区域)的安全性如何?
生活照料服务的个性化程度如何?(是否根据学生个体差异调整照料方式)
个性化程度非常高
个性化程度比较高
一般
个性化程度较低
完全没有个性化
您对生活照料中涉及的康复训练或行为支持方面的专业性满意度如何?
请您对生活照料服务的整体协调性(如与教学、医疗等部门的配合)进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾向生活照料人员提出过建议或意见?他们后续的反馈和改进情况如何?
提出过,反馈积极且明显改进
提出过,有反馈但改进不明显
提出过,但无后续反馈
未曾提出过
您认为提升生活照料专业性,最需要加强以下哪些支持?(可多选)
增加专业培训
增加人员配备
完善工作流程与标准
加强跨专业团队协作
改善硬件设施与环境
建立更有效的家长沟通机制
其他
与您接触过的其他机构或时期相比,您认为当前的生活照料服务水平处于什么位置?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无法比较
您有多大可能向其他有特殊教育需求学生的家庭推荐我们学校/机构的生活照料服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
总体而言,您认为当前的生活照料服务对学生的健康成长和全面发展起到了怎样的作用?
起到了非常积极的关键作用
起到了比较积极的辅助作用
作用一般
作用有限
几乎没起到作用
请您具体描述一件让您印象最深刻(无论是正面还是负面)的关于生活照料服务的事件或细节。
对于进一步提升特殊教育学生生活照料服务的专业性,您还有哪些具体的意见或建议?