教育信息化服务满意度调研

尊敬的老师/教育工作者,您好!为持续优化教育信息化服务,提升教学与管理效能,我们诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,所有数据仅用于分析改进,感谢您的支持!
您所在的教育机构类型是?
幼儿园
小学
初中
高中
职业院校
高等院校
其他
您在该机构担任的主要角色是?
一线教师
教研员/学科组长
班主任
行政管理人员
信息技术支持人员
校级领导
其他
您日常主要使用哪些类别的信息化服务?(可多选)
教学平台/智慧课堂
在线考试/测评系统
教务管理系统
资源库/数字图书馆
家校沟通平台
数据分析与学情诊断
校园安防/一卡通
其他
请对您正在使用的核心信息化服务(如某教学平台)的整体稳定性与流畅度进行评分。(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的信息化服务界面是否直观、易于操作?
非常直观,无需培训即可上手
比较直观,稍加熟悉即可使用
一般,需要一定时间适应
不够直观,操作复杂
非常复杂,难以使用
您所在学校/机构对信息化服务的技术支持响应是否及时?
非常及时,问题能快速解决
比较及时,通常在承诺时间内解决
一般,响应和解决速度有待提升
不够及时,经常延误
几乎没有有效支持
您认为当前信息化服务在哪些方面最能有效支持教学/管理工作?(可多选)
丰富教学资源与素材
实现个性化教学与分层作业
便捷的课堂互动与反馈
简化考勤、成绩录入等行政事务
促进家校即时沟通
提供精准的学情数据分析
支持在线教研与协作
其他
您在使用信息化服务过程中,遇到过哪些主要问题或困扰?(可多选)
系统卡顿、崩溃等稳定性问题
操作流程复杂,学习成本高
功能设计与实际教学需求脱节
不同系统间数据不互通,形成信息孤岛
缺乏有效的使用培训与指导
移动端体验差
数据安全与隐私保护担忧
其他
您有多大可能向同行推荐您正在使用的核心信息化服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与过去相比,您认为近一年来所使用的信息化服务是否有明显改进?
有非常显著的改进
有一些改进
变化不大
感觉退步了
不清楚
请对服务提供商(或校内技术支持团队)的培训与指导服务进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望未来教育信息化服务在哪些方面进行升级或加强?(可多选)
人工智能辅助教学与个性化推荐
更强大的跨平台数据整合与分析能力
虚拟现实/增强现实(VR/AR)教学应用
更轻量化、便捷的移动端应用
加强师生信息素养培训体系
提升系统安全与隐私保护等级
开发更多契合新课标、新教材的资源与工具
其他
总体而言,您对当前使用的教育信息化服务的投入产出比(即其带来的价值与所花费的时间、精力成本相比)是否满意?
非常满意,价值远超成本
比较满意,价值大于成本
一般,价值与成本基本持平
不太满意,成本高于价值
非常不满意,感觉是负担
请留下您对任何一款具体信息化服务(可点名)最满意的一点或最想吐槽的一点。
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对于未来教育信息化的发展,您还有哪些具体的期望或建议?
    ____________

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