教育行业职业教育技能认证服务满意度调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于职业教育技能认证服务的满意度调研,旨在了解您的真实体验与需求,以帮助我们持续优化服务。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的宝贵时间与支持!
您参与的是哪个领域的职业教育技能认证?
信息技术(IT/互联网)
数字创意(设计/影视)
商业管理(营销/金融)
智能制造(工业/工程)
大健康(医疗/护理)
其他
您是通过何种渠道了解到该认证服务的?
培训机构推荐
学校/老师推荐
网络广告/社交媒体
朋友/同事推荐
行业会议/活动
其他
您参与认证的主要目的是什么?
提升个人专业技能
获得就业/转行加分
满足企业/岗位要求
获得行业认可证书
个人兴趣与学习
其他
请对认证服务的报名流程(如信息清晰度、操作便捷性)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对认证考试/考核的报名费用合理性进行评分(1-5分,1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为认证考试/考核的内容与您所学的职业技能关联度如何?
关联度非常高,完全匹配
关联度较高,基本匹配
关联度一般,部分匹配
关联度较低,匹配不足
关联度非常低,完全不匹配
请对认证考试/考核的难度设置(是否适中,能有效检验技能水平)进行评分(1-5分,1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对认证考试/考核的组织安排(如考场环境、设备、监考等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获得认证结果(通过/未通过)的周期大约是?
1周以内
1-2周
2-4周
1个月以上
尚未收到结果
请对认证结果查询的便捷性与信息透明度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该技能认证证书在哪些方面对您有帮助?(可多选)
求职面试时获得更多机会
在现有工作中获得晋升/加薪
增强了个人专业自信心
获得了客户或合作伙伴的认可
作为继续学习深造的凭证
目前感觉帮助不大
您认为该认证服务在行业内的认可度和权威性如何?
认可度非常高,是行业标杆
认可度较高,被多数企业接受
认可度一般,有一定接受度
认可度较低,接受范围有限
不清楚
请对认证服务提供的后续支持(如证书查询、继续教育信息等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向其他有需要的人推荐此项认证服务?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
非常不愿意
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐我们这项职业教育技能认证服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前认证服务最需要改进的方面是?(可多选)
降低认证费用
优化考试内容与形式
缩短出证/结果周期
提升证书的行业认可度
加强考前培训或资料支持
改善报名与客服体验
增加认证后的职业发展服务
其他
对于提升职业教育技能认证服务的质量与价值,您还有哪些具体的意见或建议?
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