您主要活动的区域是?
教学楼/教室
宿舍
图书馆
行政办公楼
体育馆/活动中心
其他
在过去的这个供暖季(通常为11月至次年3月),您对校园整体供暖效果的总体满意度是?
请您对以下各项进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意):供暖开始和结束时间的及时性?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下各项进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意):供暖期间室内温度的稳定性(如忽冷忽热现象)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下各项进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意):不同区域(如教室、宿舍、走廊)的供暖均匀度?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下各项进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意):供暖设备运行时的噪音控制?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前室内温度是否达到国家或地方规定的供暖标准(如≥18℃)?
完全达到且舒适
基本达到但感觉偏冷
基本达到但感觉偏热
经常不达标,明显偏冷
不清楚相关规定
您认为当前供暖服务存在哪些主要问题?(可多选)
温度偏低,体感寒冷
温度过高,室内干燥
温度不稳定,时冷时热
不同房间/楼层温差大
供暖设备噪音大
暖气片/管道有漏水、不热现象
维修响应不及时
供暖费用分摊不透明(如宿舍)
其他
当遇到供暖问题时(如暖气不热、漏水),您通常如何报修或反馈?
通过学校APP/线上平台
拨打后勤报修电话
向班主任/辅导员/楼管反映
直接联系维修人员
未报修过/不清楚渠道
请您对以下各项进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意):对报修后维修人员的响应速度?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下各项进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意):对报修后维修服务的处理结果?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解学校关于供暖服务的管理规定或收费标准(如宿舍取暖费)?
非常了解
基本了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您认为学校的供暖信息(如温度标准、报修方式、停暖通知等)公开透明度如何?
非常透明,渠道畅通
比较透明,但信息分散
一般,需要主动打听
不透明,获取信息困难
您希望通过哪些方式获取供暖相关信息或通知?(可多选)
学校官方网站/公众号
班级/院系微信群/QQ群
校园公告栏
宿舍楼内通知
校园广播
其他
基于您今年的体验,您有多大可能向他人推荐或肯定本校的供暖服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
从环保和节能角度,您是否支持学校在保证基本舒适度的前提下,采取更灵活的供暖策略(如课间调低温度、夜间低温运行)?
非常支持,节能环保很重要
比较支持,但需确保舒适
无所谓
不太支持,舒适度优先
坚决反对
您认为未来校园供暖服务应在哪些方面重点改进?(可多选)
提升供暖温度稳定性
加强老旧管道和设备改造
提高维修响应和处理效率
增加室内温度实时监测与公示
优化供暖费用机制
推广更节能环保的供暖技术
加强供暖信息沟通与透明度
其他
对于提升校园供暖服务质量和师生体验,您还有哪些具体的意见或建议?