您所在的校园区域是?
教学楼
图书馆
行政办公楼
学生宿舍
实验室/科研楼
食堂/活动中心
其他
您的身份是?
在校学生
授课教师
行政/后勤人员
研究人员
其他
在最近一个制冷季(通常指5月-10月),您使用校园室内制冷设备(如中央空调、分体空调等)的频率是?
几乎每天使用
每周使用数次
每月使用数次
很少使用
从未使用
请对校园制冷设备的整体制冷效果进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前室内温度控制是否舒适稳定?
非常稳定舒适
基本稳定,偶有不适
不太稳定,波动较大
非常不稳定,经常过冷或过热
您在使用制冷服务时,曾遇到过哪些问题?(可多选)
设备不制冷或制冷效果差
噪音过大
送风不均匀(如某些位置很冷,某些位置不冷)
设备漏水
遥控器失灵或无法调节
设备开启后异味
维修响应不及时
未遇到明显问题
您有多大可能向他人推荐本校的制冷服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为校园内制冷设备的清洁卫生状况如何?
非常干净,定期清洁
比较干净
一般,有些灰尘
不太干净,有明显积尘或污渍
不清楚
当制冷设备出现故障时,您通过何种渠道报修?
线上报修系统/APP
电话报修
向楼管/物业前台反映
自己尝试解决或忽略
未报修过
请对报修后的维修响应速度进行评分(1分表示非常慢,5分表示非常快)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对维修人员的服务态度与专业性进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为校园的制冷设备开启与关闭时间安排是否合理?
非常合理
基本合理
不太合理(如开启过晚、关闭过早)
非常不合理
不清楚具体安排
您希望学校在制冷服务管理方面做出哪些改进?(可多选)
提升设备制冷效率与稳定性
加强设备日常清洁与维护
优化温度设定与节能策略
延长部分区域(如图书馆、自习室)的供冷时间
建立更便捷高效的报修与反馈渠道
增加对新风或空气净化功能的投入
加强节能宣传与使用引导
其他
与南方地区其他同类院校相比,您认为本校的制冷服务水平处于什么位置?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解
您是否关注或了解学校在制冷方面的节能措施(如温度设定要求、时段控制等)?
非常了解并支持
有所了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您认为当前的制冷服务对您的学习/工作效率影响如何?
有非常积极的提升作用
有一定积极影响
影响不大
有负面影响(如因过冷、噪音等导致不适)
因制冷不足而有较大负面影响
对于在南方炎热气候下,如何进一步平衡校园制冷服务的舒适度、健康性与节能环保,您有什么具体的意见或建议?
除上述问题外,您对校园制冷服务还有哪些其他意见或想反馈的情况?