教育行业校园超市商品种类满意度调研

亲爱的同学/老师,您好!为了优化校园超市的商品结构,更好地满足您的日常需求,我们特此开展本次商品种类满意度调研。您的宝贵意见将直接帮助我们改进服务,感谢您的参与!
您的身份是?
学生
教职工
其他校内人员
您平均每周光顾校园超市的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少或从不
请对校园超市商品种类的丰富程度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会在校园超市购买哪些类别的商品?(可多选)
零食饮料
方便速食(泡面、自热饭等)
乳制品/面包
水果/生鲜
文具用品
生活日用品(洗漱、纸巾等)
电子产品配件(数据线、充电宝等)
其他
您认为校园超市的零食饮料类商品种类是否满足您的需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您认为校园超市的方便速食类商品种类是否满足您的需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您认为校园超市的文具用品类商品种类是否满足您的需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您认为校园超市的生活日用品类商品种类是否满足您的需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您认为目前校园超市最需要增加或补充哪些商品种类?(可多选)
更多健康零食(如坚果、无糖食品)
更多新鲜水果/沙拉
更多品牌/口味的饮品
更多种类的方便速食/早餐
更多样化的文具/文创产品
更丰富的个人护理/美妆产品
更多电子产品/学习配件
更多季节性商品(如冷饮、暖宝宝)
其他
您向同学/同事推荐在本校园超市购物的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对校园超市商品的价格水平感受如何?
非常实惠
比较实惠
可以接受
有点偏贵
非常昂贵
您认为校园超市的商品质量如何?(可多选)
整体质量很好
部分商品(如食品)保质期临近
部分商品(如文具)质量一般
偶尔遇到破损/过期商品
对质量不太关注
您认为校园超市的商品上新速度如何?
非常快,经常有新商品
比较快,能跟上流行趋势
一般,偶尔有新品
比较慢,商品种类变化小
非常慢,几乎没有新品
您是否有特别希望校园超市引进,但目前没有的商品或品牌?请具体说明。
    ____________
与校外超市/便利店相比,您更倾向于在校园超市购物吗?
是,校园超市更方便
是,校园超市有价格/积分优势
不一定,看具体需求
不,校外选择更多/更好
不,校外价格更便宜
除了商品种类,您还希望校园超市在哪些方面进行改进?(可多选)
购物环境(如整洁度、空间)
结账速度与效率
服务态度
促销活动
线上订购/配送服务
支付方式多样性
其他
请对校园超市的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于校园超市的商品种类与服务,您还有什么其他的意见或建议?
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建