您最常光顾校园超市的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少或从不
您认为校园超市员工在哪些方面表现较好？（可多选）
热情主动打招呼
耐心解答疑问
快速准确结账
商品摆放整齐
乐于提供帮助
当您向超市员工询问商品位置时，他们通常如何回应？
主动带您前往
清晰指引方向
简单告知大概位置
表示不清楚
态度冷淡
请为超市员工在结账时的效率与专业度打分（1-5分，1分为最低，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为校园超市服务态度最需要改进的方面是？（可多选）
增加微笑服务
提高业务熟练度
增强主动服务意识
改善沟通耐心
提升问题解决能力
与校外同类超市相比，您认为校园超市的服务态度如何？
您有多大可能向同学或朋友推荐我们校园超市？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为校园超市的员工培训是否到位？
非常到位，服务专业
比较到位，但偶有不足
一般，有待加强
不太到位，服务生疏
完全不到位
您希望通过哪些方式看到校园超市服务态度的提升？（可多选）
增设意见反馈渠道
定期进行员工服务培训
张贴服务承诺与监督电话
开展服务明星评选活动
其他
您对超市员工处理退换货或商品问题时的态度是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未经历过
请为超市的整体购物环境（如整洁、有序）对服务体验的影响程度打分（1-5分，1分为无影响，5分为影响很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续关于服务改进的座谈会或深度访谈？
请留下您对校园超市服务态度最具体的一条改进建议或表扬：