您最常使用的快递服务商是？
顺丰
京东
中通/圆通/申通/韵达等
邮政EMS
其他
您通常通过何种方式接收快递？
校内快递驿站/服务中心自取
宿舍/办公楼楼下配送点
送货上门（至宿舍/办公室）
校门口临时取件点
其他
总体而言，您对校园快递配送的及时性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
快递到达校园后，您通常需要等待多久才能取件/收到？
您是否遇到过快递显示“已到达”但实际无法取件的情况？
您认为影响校园快递配送及时性的主要因素有哪些？
快递公司分拣/运输效率
校内快递点处理能力（如入库、上架速度）
取件通知不及时/有误
配送时间段与个人时间冲突
校内交通管制或区域限制
快递点排队人数过多
其他
您对取件通知（如短信、APP推送）的及时性满意吗？
在高峰期（如购物节后），您感觉快递配送延迟是否明显加剧？
您对快递工作人员的服务态度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过预约配送、代取或无人车配送等增值服务？
经常使用
偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此类服务
您希望校园快递服务在哪些方面进行改进？（多选）
缩短校内流转时间
延长取件点营业时间
优化取件通知系统
增加快递点或智能柜数量
提供更灵活的配送方式（如预约）
改善高峰期分流措施
提升工作人员效率与服务
其他
基于您近期的体验，您有多大可能向他人推荐我们学校的快递服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您了解的其他高校相比，您认为本校的快递配送及时性处于什么水平？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解
对于提升校园快递配送的及时性与整体体验，您还有什么具体的意见或建议？