教育行业校园医务室设施满意度调研

亲爱的同学/老师:您好!为了解校园医务室设施与服务的现状,以便更好地满足您的健康需求,我们特开展此次调研。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持!
您的身份是?
学生
教师
行政/后勤人员
您在本校学习/工作的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您过去一学期内,使用校园医务室服务的频率大约是?
从未使用
1-2次
3-5次
5次以上
请对校园医务室的【地理位置便利性】(如是否容易找到、距离宿舍/教学楼远近)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园医务室的【开放时间】满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医务室的【环境卫生与整洁度】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医务室【候诊区域的舒适度】(如座椅、通风、隐私性)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医务室【诊断室/治疗室的设施完备性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医务室目前最需要增加或改善哪些医疗设备或设施?(可多选)
更先进的诊断设备(如电子血压计、体温计)
更齐全的急救设备(如AED除颤仪)
更舒适的观察/休息床位
独立的隔离室或传染病防控设施
信息化系统(如电子病历、线上预约)
无障碍设施
其他(请在下方填空说明)
若您在上题选择了“其他”,请具体说明需要增加或改善的设施:
    ____________
请对医务室【常用药品的储备种类与充足性】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医务室的药品价格是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
请对医务室医护人员的【服务态度与专业性】进行整体评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在医务室就诊时,平均等待时间大约是?
基本无需等待
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
请对医务室处理【常见疾病(如感冒、发烧、轻微外伤)】的能力进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到医务室无法处理的紧急或复杂病情时,您认为其转诊指引是否清晰有效?
非常清晰有效
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您主要通过哪些渠道了解校园医务室的服务信息?(可多选)
学校官网/公告
辅导员/班主任通知
同学/同事口口相传
医务室宣传栏/手册
从未关注过相关信息
请对医务室在【健康宣传与教育活动】(如健康讲座、传染病预防宣传)方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑设施、服务、药品等各方面,您有多大可能向同学/同事推荐本校的医务室?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望校园医务室未来在哪些方面优先改进?(可多选)
延长开放时间(如晚间、周末)
增加医护人员数量
引进更专业的医疗设备
优化药品目录与价格
改善服务流程,减少等待
加强健康咨询与心理关怀
提升信息化服务水平(如线上问诊、预约)
其他(请在下方填空说明)
若您在上题选择了“其他”,请具体说明希望优先改进的方面:
    ____________
对于校园医务室的设施与服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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