教育行业校园医务室就诊便利性满意度调研

亲爱的同学/老师:您好!为了解我校医务室服务的便利性与质量,持续优化校园医疗保障,特开展本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您的身份是?
学生
教师
行政/后勤人员
您在过去一学期内,是否曾因身体不适前往过校园医务室?
是,去过
否,从未去过
您认为校园医务室的地理位置(如距离教学楼、宿舍的远近)是否便利?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
您通常通过什么方式了解医务室的开放时间?
校园官网/公告
同学/同事告知
医务室门口告示
从未关注过
其他
您认为医务室的开放时间(如午间、晚间、周末)是否能满足您的就诊需求?
完全能满足
基本能满足
一般
不太能满足
完全不能满足
您在医务室就诊时,平均需要等待多长时间?
无需等待,随到随看
5分钟以内
5-15分钟
151-30分钟
30分钟以上
请对医务室挂号/登记流程的便捷性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医务室的诊疗环境(如卫生、安静、隐私保护等)如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
您认为目前医务室在哪些方面最为便利?(可多选)
地理位置近
开放时间长
候诊时间短
流程简单
药品配备齐全
医护人员态度好
其他
您认为目前医务室在哪些方面最需要改进以提升便利性?(可多选)
增设分点或移动医疗点
延长开放时间(如晚间、周末)
优化预约或排队系统
增加常用药品种类
改善候诊环境
提升线上服务(如咨询、查询)
其他
您对医务室医护人员(医生、护士)的服务态度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对医务室提供的诊疗服务和用药建议的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
当医务室无法处理您的病情时,转诊至校外医院的指引是否清晰、便利?
非常清晰便利
比较清晰便利
一般
不太清晰便利
非常不清晰便利
未经历过转诊
您是否使用过医务室提供的健康宣传或咨询服务(如宣传栏、讲座、简单咨询)?
经常使用
偶尔使用
从未使用
总体而言,您对校园医务室就诊便利性的整体满意度打几分?(1-10分,1分为非常不满意,10分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于进一步提升校园医务室就诊的便利性,您还有哪些具体的意见或建议?
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