教育行业校园体检服务态度满意度调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于校园体检服务态度的调研,旨在收集您对相关服务的真实感受与宝贵意见,以帮助我们持续改进服务质量。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心填写。感谢您的参与与支持!
请问您参与本次校园体检的身份是?
在校学生
学生家长
学校教职工
其他
您所参与的本次校园体检,其组织单位是?
社区卫生服务中心
专业体检机构
医院
学校医务室
其他
本次体检的整体流程安排,您认为是否清晰、有序?
非常清晰有序
比较清晰有序
一般
比较混乱
非常混乱
体检现场的指引标识是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您对体检现场的环境与卫生状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您排队等候检查的平均时间大约是多少?
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
请对体检医生的专业水平进行评分(1分最低,5分最高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对体检医生的服务态度(如耐心、亲和力)进行评分(1分最低,5分最高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对护士/导检人员的服务态度进行评分(1分最低,5分最高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医护人员在检查过程中,是否充分尊重您的个人隐私?
非常尊重
比较尊重
一般
不太尊重
非常不尊重
医护人员在进行检查前,是否对检查项目进行了必要的说明?
总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不
您认为本次体检服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
医护人员态度友善
检查流程高效
环境干净整洁
隐私保护到位
检查结果准确可信
组织安排有序
其他
您认为本次体检服务在哪些方面有待改进?(可多选)
减少排队等待时间
提升医护人员沟通技巧
改善体检环境
增加检查项目说明
优化流程指引
加强隐私保护措施
其他
体检结束后,您是否方便地获取了体检报告或初步结果?
非常方便,及时获取
比较方便,等待时间可接受
一般
不太方便,等待时间较长
非常不方便,至今未获取
您对体检结果的解释与后续健康建议的提供是否满意?
非常满意,解释清晰且有帮助
比较满意
一般
不太满意,解释不够清楚
非常不满意,未提供有效建议
您有多大可能向您的同学/朋友/同事推荐本次校园体检服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您过往的体检经历相比,本次校园体检服务的整体感受如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您认为校园体检对于学生/教职工的健康管理重要性如何?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
对于如何进一步提升校园体检的服务质量与体验,您是否有其他具体的意见或建议?
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