您选择的是哪一类考研指导服务？
全程班/协议班
单科强化班
冲刺/模考班
一对一辅导
其他
您参加该服务的主要学习形式是？
线上直播课
线上录播课
线下面授课
线上线下结合
其他
请为课程内容的专业性与系统性打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为授课老师的教学水平与责任心打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为配套学习资料（如讲义、习题、真题）的质量打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为班主任或教务老师的服务响应与支持力度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本服务在哪些方面对您的帮助最大？（可多选）
知识体系梳理
重点难点解析
学习方法指导
备考规划与督促
心理支持与答疑
模拟考试与讲评
信息资讯提供
其他
您认为本服务目前存在哪些不足或可改进之处？（可多选）
课程节奏过快或过慢
师生互动不足
课后答疑不及时
学习资料更新慢
服务流程不清晰
价格与价值不匹配
技术平台体验差
其他
与您的预期相比，本服务的实际效果如何？
远超预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您有多大可能向身边有考研需求的朋友或同学推荐我们的服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
如果未来有新的备考需求，您再次选择我们服务的意愿如何？
您主要通过哪些渠道了解我们的服务信息？（可多选）
官方网站/APP
微信公众号/小程序
社交媒体（微博、B站等）
朋友/同学推荐
线下讲座/活动
搜索引擎广告
其他
您对服务价格的看法是？
物超所值，性价比很高
价格合理，可以接受
价格偏高，但效果尚可
价格过高，性价比低
没有明确概念
您对授课老师或课程内容有什么具体的表扬或改进建议？
您对班主任、教务或技术支持等后台服务有什么具体的表扬或改进建议？
您认为我们的服务在行业内的整体竞争力如何？
处于领先地位
处于中上水平
处于中等水平
处于中下水平
不了解
您希望未来我们增加或强化哪些服务内容？（可多选）
更多个性化学习计划
更丰富的线上题库与模考
更频繁的直播答疑
线下自习或交流空间
职业规划或复试指导
校友网络或社群运营
心理辅导与压力疏解
其他
您本次考研的目标院校层次是？
985高校
211高校
双一流学科高校
其他重点院校
普通院校
您目前所处的备考阶段是？
已结束初试，等待结果
已结束复试，等待录取
正在准备复试
正在准备初试（二战或多战）
正在准备初试（一战）
请留下您最想对我们说的一句话（鼓励、批评或期望均可）：