教育行业考研培训服务满意度调研

亲爱的学员,您好!感谢您参与本次考研培训服务满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化课程与服务,为未来的学员提供更优质的学习体验。本次问卷匿名填写,数据仅用于内部改进,请放心作答。
您参加的是哪个机构的考研培训服务?
新东方
文都教育
启航教育
考虫
其他(请在下题中填写)
若上题选择“其他”,请在此处填写具体机构名称:
    ____________
您报考的考研专业类别是?
哲学/经济学/法学/教育学/文学/历史学
理学/工学/农学/医学
管理学/艺术学/军事学
其他
您报名的课程类型是?
全程班
暑期强化班
秋季冲刺班
考前点睛班
专业课一对一
线上录播课
您对整体课程内容质量的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为课程内容在哪些方面做得比较好?(可多选)
知识体系系统全面
重点难点讲解清晰
与最新考纲结合紧密
例题与真题解析透彻
补充资料丰富实用
您认为课程内容在哪些方面有待改进?(可多选)
知识更新不及时
讲解速度过快或过慢
深度或广度不足
理论与实际应用结合不够
其他
您对授课老师的专业水平与教学态度的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
授课老师在哪些方面给您留下了深刻印象?(可多选)
专业知识渊博
授课生动有趣
逻辑清晰,条理性强
耐心解答疑问
责任心强,关注学生
您对课程配套服务(如资料发放、习题库、答疑等)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从0到10分,您有多大可能向身边计划考研的同学推荐该机构的培训服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该机构的课程定价与您获得的价值相比如何?
物超所值
基本匹配
价格偏高
价格过高,性价比低
您主要通过哪些渠道了解考研培训信息?(可多选)
搜索引擎(百度等)
社交媒体(微博、B站、小红书等)
同学/朋友推荐
校园讲座/海报
培训机构官网/APP
请为本次培训的教务服务(如报名咨询、课程安排通知、问题处理等)打分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为考研培训服务中,以下哪些环节最为重要?(最多选择3项)
名师授课质量
系统化的课程体系
精准的备考资料
及时的答疑解惑
良好的学习氛围/社群
科学的复习规划指导
定期的模考与测评
与自学相比,您认为参加培训对您考研的帮助主要体现在?
极大帮助,节省时间,明确方向
有一定帮助,提供了资料和指导
帮助不大,主要靠自己
没有帮助,甚至可能打乱节奏
在备考过程中,您遇到的最大困难或挑战是什么?培训服务在哪些方面可以更好地帮助您克服这些困难?
    ____________
如果未来有继续深造(如考博、出国)或职业技能提升的需求,您是否会再次考虑选择该机构?
非常愿意
可能会考虑
不确定
不太可能
完全不会
对于您所参加的培训机构,您最想提出的一条改进建议是什么?
    ____________
您的性别是?
您目前所处的阶段是?
在校大学生
应届毕业生
在职人员
其他

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