您是通过何种渠道了解到我们的留学申请服务？
朋友/同学推荐
线上广告/社交媒体
线下展会/讲座
学校合作项目
搜索引擎
其他
您申请/计划申请的国家/地区是？
美国
英国
加拿大
澳大利亚
新加坡/中国香港
欧洲（除英国）
其他
您目前处于留学申请的哪个阶段？
已完成全部申请并拿到结果
申请进行中
已签约，正在准备材料
已咨询，尚未签约
请对您与顾问老师的首次沟通体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
顾问老师对您的专业背景、职业规划及申请需求的了解程度如何？
非常了解，能精准定位
比较了解，基本符合预期
一般，部分信息需要反复沟通
不太了解，沟通效率较低
非常不了解
请对顾问老师为您制定的选校方案（学校及专业选择）的合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在申请材料准备阶段，您认为我们提供的哪些服务最有帮助？（可多选）
个人陈述/文书指导与修改
简历优化
推荐信指导
成绩单/学历认证协助
作品集/研究计划指导
面试辅导
其他
请对文书老师（或顾问）的文书写作/修改质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我们的服务团队（顾问、文书、客服等）在申请过程中的响应及时性如何？
非常及时，总能快速回复
比较及时，基本能在预期内回复
一般，有时回复较慢
不太及时，经常需要催促
非常不及时
您有多大可能向您的朋友或同学推荐我们的留学申请服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您的预期相比，我们最终为您争取到的申请结果如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
尚未出结果
您认为我们服务在哪些方面有待提升？（可多选）
申请流程透明度
服务团队的专业深度
沟通频率与主动性
文书创作质量与创意
申请进度跟踪与反馈
费用合理性
售后服务（如行前指导）
其他
总体而言，您对我们提供的留学申请服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次服务体验，您未来若有其他留学相关需求（如签证、住宿、后续升学），会优先考虑我们吗？