教育行业校服收费满意度调研问卷

尊敬的家长,您好!为深入了解您对校服收费及相关服务的看法,以便学校更好地优化相关工作,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
请问您是学生的?
父亲
母亲
其他监护人
您的孩子目前就读于哪个学段?
小学
初中
高中
您对学校统一采购校服的总体态度是?
非常支持
比较支持
一般
不太支持
非常不支持
您认为目前校服的收费金额(整套)是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,感觉略高
不太合理,价格偏高
非常不合理,价格过高
您主要从哪些方面判断校服收费的合理性?(可多选)
校服的面料与做工质量
校服的款式与美观度
校服的价格与市场同类产品对比
校服的穿着舒适度与耐用性
学校采购流程的透明度
其他
您对校服的质量(如面料、做工、耐用性)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对校服的款式设计(如美观度、合体度)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
学校在收取校服费用前,是否就价格、款式、供应商等信息进行了充分告知?
是,信息非常透明
是,但信息不够详细
否,信息不透明
不清楚
学校是否提供了不同价位的校服套餐供选择?
是,有多种套餐可选
是,但只有基础套餐
否,只有一套固定方案
不清楚
您对校服的尺码选择范围及调换服务的便利性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过该服务
校服供应商的售后服务(如质量问题退换、补订)响应及时、处理得当吗?
非常及时得当
比较及时
一般,有待改进
不太及时
非常不及时
未接触过售后服务
请您对校服采购的整体流程(从通知、选购、缴费到收货)的便捷性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为校服的更换频率(如几年一换)是否合适?
非常合适
比较合适
一般
更换过于频繁
更换周期过长
您认为当前校服收费及服务环节,最需要改进的是哪些方面?(可多选)
降低价格
提升面料与做工质量
优化款式设计
增加尺码选择与调换便利性
提高采购信息透明度
改善供应商售后服务
提供更灵活的购买套餐
其他
综合考虑质量、价格、服务等因素,您对本次/最近一次校服购买的总体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
基于您此次的体验,您有多大可能向其他家长推荐本校的校服采购方案?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于校服的收费、质量、服务或任何相关环节,您还有哪些具体的意见或建议?
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