教育行业校园网站满意度调研问卷

亲爱的师生用户,您好!为了持续优化校园网站的服务质量与使用体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!
请问您的身份是?
在校学生
在校教职工
学生家长
校友
其他访客
您访问校园网站的主要目的是什么?
查询教学/课程信息
办理行政事务(如缴费、证明)
了解校园新闻与公告
使用图书馆/学术资源
获取生活服务信息(如餐饮、住宿)
其他
整体而言,您对校园网站的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为校园网站首页的信息布局是否清晰、易于查找?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常混乱
您通常通过哪种设备访问校园网站?
电脑(台式机/笔记本)
手机
平板电脑
其他
网站在您常用设备上的显示效果和兼容性如何?
非常好,适配完美
较好,基本正常
一般,偶尔有问题
较差,经常显示异常
非常差,无法正常使用
请评价校园网站的访问速度。(1分表示非常慢,5分表示非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为网站哪些方面的访问速度有待提升?(可多选)
首页加载
信息查询页面
文件下载
在线服务/系统登录
图片/视频加载
都很快,无需提升
您是否能轻松地在网站上找到您需要的信息或服务入口?
总是能轻松找到
大多数时候能找到
有时需要花费一些时间
经常找不到
几乎找不到
您最常使用或关注的网站板块有哪些?(可多选)
学校新闻/通知公告
教学管理(课表、成绩、选课)
科研信息/学术动态
招生就业
校园生活/后勤服务
图书馆资源
各部门/院系主页
国际交流
其他
网站提供的信息(如通知、政策、联系方式)是否准确、及时?
非常准确及时
比较准确及时
一般
偶尔不准确或滞后
经常不准确或滞后
请评价校园网站的视觉设计(如配色、排版、图片等)美观度。(1分表示非常不美观,5分表示非常美观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
网站的导航菜单和链接指引是否明确、易于理解?
非常明确
比较明确
一般
不太明确
非常混乱
您在使用网站时,遇到过哪些问题?(可多选)
链接失效或错误
搜索功能不好用
页面布局错乱
信息过时未更新
与手机等移动设备不兼容
在线功能无法使用
没有遇到过问题
网站提供的在线服务(如事务办理、系统登录)是否稳定、易用?
非常稳定易用
比较稳定易用
一般
不太稳定或难用
非常不稳定且难用
未使用过在线服务
您有多大可能向他人推荐使用我校的校园网站?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来校园网站在哪些方面进行重点改进?(可多选)
界面设计与用户体验
网站访问速度与稳定性
信息内容的丰富度与时效性
移动端适配与体验
搜索功能的精准度
在线服务的整合与便捷性
个性化信息推送
互动交流功能
其他
与您了解的其他高校/机构的网站相比,您认为我校网站处于什么水平?
领先水平
中上水平
中等水平
中下水平
落后水平
不了解
对于校园网站的建设与优化,您还有哪些具体的意见或建议?
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