教育行业流动资产管理满意度调研

尊敬的受访者,您好!为深入了解教育行业对流动资产管理服务的满意度,持续优化相关服务,特开展本次调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您所在的教育机构属于以下哪种类型?
幼儿园/托育机构
中小学
高等院校(含高职)
职业培训机构
在线教育平台
其他
您在机构中主要负责或参与哪方面的工作?
财务管理/会计
校级/院系领导
后勤/行政
教学/教研
其他
您对当前机构使用的流动资产管理服务(如:资金归集、支付结算、短期理财等)的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对以下服务环节的满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意):资金到账的及时性与准确性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下服务环节的满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意):支付结算(如学费代收、薪酬发放)的便捷性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下服务环节的满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意):在线操作平台(网页/APP)的易用性与稳定性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下服务环节的满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意):提供的流动性管理工具(如余额提醒、资金预测)的实用性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下服务环节的满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意):客户服务(如咨询、问题处理)的响应速度与专业性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前流动资产管理服务在哪些方面表现突出?(可多选)
资金安全性高
操作流程简便
费用透明合理
与财务系统对接顺畅
提供有价值的资金分析报告
客户服务优质
其他
您认为当前流动资产管理服务最需要改进的方面是?(可多选)
提升资金收益水平
简化操作流程
降低服务费用
增强系统功能与稳定性
提供更个性化的定制服务
加强数据安全与隐私保护
改善客户服务体验
其他
您是否使用过服务方提供的短期理财或资金增值服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用
如果使用过短期理财服务,您对其收益率和灵活性的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
您认为服务方提供的数据报表和分析是否能有效支持您的管理决策?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
与行业内其他同类服务相比,您认为当前服务的性价比如何?
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
不了解
基于您目前的体验,您有多大可能向同行其他教育机构推荐当前使用的流动资产管理服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来流动资产管理服务能增加哪些功能或服务?(可多选)
智能资金预测与预警
更丰富的定制化理财产品
与教务、人事等内部系统深度集成
区块链等新技术应用(如电子票据)
ESG(环境、社会、治理)投资选项
针对教育行业的专属金融方案
其他
总体而言,您对继续使用当前服务方的意愿如何?
非常愿意,会续约/升级
比较愿意,暂无更换计划
观望中,视改进情况而定
不太愿意,正在考虑其他选择
确定会更换
请留下您对当前流动资产管理服务或本次调研的任何具体意见或建议(选填):
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建