请问您所在的教育机构类型是？
幼儿园
小学
中学
大学/高职院校
培训机构
其他
本次安装调试的设备主要类别是？
多媒体教学设备（如投影、电子白板）
计算机/网络设备
实验室/实训设备
安防监控设备
广播/音响系统
其他
请对安装调试团队的响应及时性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对安装调试人员的专业能力与技术水平进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对安装调试人员的工作态度与沟通表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
安装调试过程是否严格遵守了您单位的现场管理规定（如安全、卫生等）？
完全遵守
基本遵守
部分遵守
不太遵守
完全未遵守
安装调试完成后，设备能否正常投入使用？
全部正常，立即投入使用
大部分正常，小问题已现场解决
部分有问题，需后续跟进解决
问题较多，影响正常使用
请对安装调试完成后的现场清理与复原情况评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
安装调试团队是否对设备的基本操作、日常维护进行了清晰的讲解或培训？
是，讲解非常清晰全面
是，但讲解比较简单
否，未进行讲解
不适用
您认为本次安装调试服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
响应速度快
技术专业过硬
沟通耐心细致
流程规范有序
现场整洁
培训到位
其他
您认为本次安装调试服务在哪些方面有待改进？（可多选）
前期沟通与预约
人员到达准时性
专业技术能力
服务态度与沟通
安装效率与进度
现场管理与清洁
后续培训与指导
暂时没有，都很满意
基于本次安装调试的整体体验，您有多大可能向同行或朋友推荐我们的服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
如果未来有新的设备安装调试需求，您是否愿意继续选择我们？
非常愿意
比较愿意
一般，可能会考虑其他
不太愿意
完全不愿意
关于本次设备安装调试服务，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：对流程、人员、技术等方面的具体期望）
如果方便，请留下您的联系方式（邮箱/电话），以便我们就您提出的问题进行跟进回访。（选填）