您的身份是？
在校学生（本科/硕士/博士）
高校/研究机构教师/研究员
实验室管理人员/技术员
其他
您最常使用或依赖的实验室类型是？
化学/材料实验室
生物/医学实验室
物理/电子/光学实验室
计算机/数据中心
公共分析测试平台
其他
请对实验室的仪器设备先进性（性能、精度、技术指标）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对实验室仪器设备的完好率与稳定性（故障频率、维修及时性）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何预约或使用仪器设备？
在线预约系统，流程顺畅
线下登记或申请，较为繁琐
联系管理员协调安排
无固定流程，视情况而定
您认为实验室在耗材、试剂供应方面存在哪些问题？（可多选）
种类不全，难以满足需求
采购周期过长
质量不稳定
库存管理混乱，常缺货
价格不透明或偏高
基本没有问题
请对实验室技术/管理人员提供的操作培训与技术指导专业性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对实验室技术/管理人员在遇到问题时的响应速度与服务态度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望实验室能提供或加强哪些方面的技术支持？（可多选）
新仪器/新技术的专题培训
实验方案设计与优化咨询
数据分析与处理指导
安全操作规范与应急演练
软件与计算资源使用支持
其他
您对实验室的安全管理（如安全设施、制度、培训、检查）是否满意？
非常满意，管理规范到位
比较满意，基本符合要求
一般，存在一些隐患
不太满意，管理松懈
非常不满意，存在严重风险
请对实验室的环境条件（如洁净度、温湿度控制、通风、空间布局）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为实验室的开放共享程度如何？（可多选）
校内跨学科共享渠道畅通
对校外合作单位开放，流程清晰
主要服务于特定课题组，较为封闭
有共享意愿但缺乏有效平台
不清楚相关政策和渠道
您有多大意愿向同行或合作者推荐使用本实验室的科研服务？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）
您认为目前实验室在收费方面（如机时费、测试费、耗材费）存在哪些问题？（可多选）
收费标准不清晰或缺乏公示
价格偏高，性价比低
收费流程复杂，报销困难
对不同用户群体（校内/校外）收费差异不合理
收费合理，没有问题
您认为实验室信息化建设（如预约系统、数据管理、设备监控）水平如何？
非常先进，智能化程度高
比较完善，能满足基本需求
一般，系统老旧或功能不全
比较落后，主要依赖人工
非常落后，几乎没有信息化
您认为当前实验室在科研服务方面最亟待改进的一个方面是什么？请简要说明。
您主要通过哪些渠道了解实验室的服务信息、规章制度或培训通知？（可多选）
实验室官方网站/内部网站
电子邮件通知
微信群/QQ群等即时通讯工具
公告栏/海报
同事/导师/同学告知
很少接收到相关信息
请对实验室的整体管理效率（如审批流程、问题解决效率、沟通协调）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他同类实验室相比，您认为本实验室的科研服务水平处于什么位置？
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解
请留下您对提升实验室科研服务满意度最具体、最宝贵的一条建议：
未来一年，您预计使用本实验室服务的频率会如何变化？