您最常预约的体育场馆类型是？
室内篮球/排球馆
足球/田径场
游泳馆
羽毛球/乒乓球馆
健身房
网球场
其他
您最常通过哪种方式进行预约？
学校官方APP/小程序
学校官网预约系统
电话预约
现场预约
其他
请您对预约平台（APP/网站）的界面友好度和操作便捷性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对预约平台的系统稳定性（是否经常卡顿、闪退）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
预约成功后，确认信息（时间、场地、规则）的提醒是否清晰、及时？
非常清晰及时
比较清晰及时
一般
不够清晰及时
没有收到提醒
请您对场馆预约规则（如预约时限、取消政策、使用时长）的合理性进行评分（1-5分，1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在预约或使用过程中遇到过哪些问题？（可多选）
想约的时间段总是被约满
平台操作复杂难懂
系统故障无法预约
预约后信息有误
现场管理混乱，与预约不符
取消或改约流程麻烦
费用支付不便捷
未遇到过问题
当您遇到问题时，通过客服（电话、在线）寻求帮助的体验如何？
非常满意，问题迅速解决
比较满意
一般
不太满意，响应慢
从未寻求过帮助
您有多大可能向同学或同事推荐使用本校的体育场馆预约服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望预约服务在哪些方面进行改进？（可多选）
增加场馆和时段的供应量
优化预约平台界面和功能
提升系统速度和稳定性
简化预约和取消流程
提供更灵活的分时段预约
加强现场秩序管理
推出积分或会员制度
增加运动社群或活动信息
总体而言，您对当前体育场馆预约服务的满意度是？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升我校体育场馆预约服务的体验，您还有哪些具体的意见或建议？