教育行业艺术场馆管理服务满意度调研

尊敬的老师/负责人,您好!为了解当前艺术场馆管理服务的现状与不足,持续优化面向教育行业的服务支持体系,我们诚邀您参与本次调研。问卷匿名填写,所有数据仅用于内部改进,请根据您的真实感受作答。感谢您的宝贵时间!
您所在的机构类型是?
高等院校
中小学
职业院校/技校
艺术类培训机构
其他
您在过去一年内,使用本校或合作艺术场馆(如剧院、美术馆、音乐厅、排练厅等)的频率大约是?
每月多次
每月1-2次
每季度几次
每年几次
从未使用
您通常使用艺术场馆的主要目的是?(单选最主要的一项)
教学/排练
学生作品展览/演出
举办学术讲座/会议
承办校内外文化活动
其他
请对场馆的硬件设施(如灯光、音响、舞台、展陈空间等)的完备性与专业性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对场馆的日常维护与清洁状况进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对预约或租用场馆的流程便捷性(如线上系统、沟通渠道)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对场馆管理人员的响应速度与服务态度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用场馆的过程中,曾遇到过哪些问题或不便?(可多选)
设备故障或老化
预约系统复杂或混乱
管理人员沟通不畅
开放时间不灵活
费用过高或不透明
安全措施不到位
与其他活动时间冲突
未遇到过问题
场馆提供的技术支持(如音控、灯控、布展协助等)是否满足您的活动需求?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
场馆的收费标准(如有)您认为是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理,偏高
未产生费用/不清楚
您希望场馆管理方在哪些方面提供更多支持或增值服务?(可多选)
提供专业设备使用培训
协助活动策划与宣传
引入更多优质外部艺术资源
建立线上资源共享平台
提供更灵活的档期与价格套餐
加强场馆的文化氛围营造
其他
总的来说,您有多大可能向其他教育机构同行推荐使用此艺术场馆的管理服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与市场上其他商业或公共艺术场馆相比,您认为本校/本合作场馆的服务处于什么水平?
明显优于市场
略优于市场
与市场持平
略逊于市场
明显不如市场
不了解市场情况
对于提升艺术场馆管理服务,以更好地支持教育教学与艺术实践,您最重要的建议是什么?
    ____________
未来一年,您预计使用艺术场馆的需求会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
不确定
如果方便,请留下您所在学校/机构名称(选填),以便我们进行更精准的回访与服务改进。
    ____________

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