教育行业课后服务作业辅导满意度调研问卷

尊敬的家长/学生,您好!为了解您对当前课后作业辅导服务的真实感受,持续优化服务质量,我们特开展此次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您孩子目前所处的学段是?
小学低年级(1-3年级)
小学高年级(4-6年级)
初中
高中
您的孩子参加课后作业辅导服务已有多长时间?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您为孩子选择课后作业辅导服务的主要原因是?
家长工作忙,无暇辅导
巩固课堂知识,查漏补缺
培养良好学习习惯
提升学习成绩
其他
请对辅导老师的专业知识和教学能力进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对辅导老师解答问题的耐心和细致程度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对辅导老师与孩子的沟通互动情况(如鼓励、引导等)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为辅导老师在作业辅导之外,是否关注孩子的学习方法和习惯培养?
非常关注,并有具体指导
比较关注
一般,主要围绕作业
不太关注
完全不关注
请对课后服务机构的整体环境(如教室整洁、安静、安全等)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为课后服务的时间安排是否合理?
非常合理,与学校及家庭时间衔接顺畅
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您认为当前课后作业辅导服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
作业完成效率高
知识点讲解清晰
学习习惯有改善
孩子学习兴趣有提升
老师反馈及时
服务态度好
其他
您认为当前课后作业辅导服务最需要改进的方面是?(可多选)
师资力量(如专业水平、稳定性)
教学内容针对性
师生互动与个性化关注
学习环境与设施
时间安排与灵活性
服务收费
家校沟通
其他
辅导老师或机构与您(家长)的沟通频率和效果如何?
沟通非常频繁且有效,能全面了解孩子情况
沟通比较及时,能了解主要问题
沟通较少,仅限于基本反馈
几乎没有沟通
不需要沟通
参加课后辅导后,您孩子的作业完成质量是否有提升?
提升非常明显
有一定提升
变化不大
反而下降
不确定
参加课后辅导后,您孩子的学习压力感受如何?
明显减轻
有所减轻
没有变化
有所增加
明显增加
基于您目前的体验,您有多大可能向其他家长推荐此课后作业辅导服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑服务质量和费用,您认为当前课后辅导服务的性价比如何?
性价比非常高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比非常低
您未来继续选择当前课后辅导服务的意愿如何?
非常愿意,会长期选择
比较愿意,暂时没有更换计划
不确定,视情况而定
不太愿意,正在考虑其他选择
完全不愿意,准备终止服务
对于课后作业辅导服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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