教育行业课后服务质量评价满意度调研问卷

尊敬的受访者,您好!为持续提升课后服务质量,我们诚挚邀请您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们改进工作,感谢您的支持与配合!
请问您是学生家长,还是学生本人?
学生家长
学生本人
您的孩子/您目前就读的年级是?
小学低年级(1-3年级)
小学高年级(4-6年级)
初中
高中
您的孩子/您参加课后服务的时间有多久了?
不到1个月
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您为孩子/您选择当前课后服务机构的主要原因是?
离家/校近,接送方便
朋友/同学推荐
机构品牌和口碑
课程内容丰富
师资力量强
价格合理
其他
请对课后服务机构的整体环境(如教室卫生、安全设施、活动空间等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课后服务教师的专业能力和教学态度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课后服务的课程内容安排(如是否贴合学习需求、是否有趣等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课后服务的作业辅导效果进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课后服务机构的沟通反馈机制(如与家长/学生的日常沟通、问题处理等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您孩子/您正在参加的课后服务机构?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前课后服务最让您满意的方面是?(可多选)
师资优秀,认真负责
课程设计科学,内容丰富
环境安全舒适
作业辅导效果好
时间安排合理
沟通及时顺畅
价格性价比高
孩子喜欢,学习兴趣提升
您认为当前课后服务最需要改进的方面是?(可多选)
师资专业度与稳定性
课程内容的深度与广度
课堂纪律与管理
硬件设施与环境
作业辅导的针对性
服务时间与灵活性
收费与性价比
家校沟通频率与质量
其他
与参加课后服务前相比,您感觉孩子/您的学习习惯有何变化?
有明显改善
有一定改善
变化不大
不如以前
与参加课后服务前相比,您感觉孩子/您的学习成绩有何变化?
有明显提升
有一定提升
变化不大
有所下滑
综合考虑所有因素,您对当前课后服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于进一步提升课后服务质量,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________
请留下您的联系方式(选填,仅用于可能的深度访谈,我们将严格保密)。
    ____________

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