教育行业初中阶段托管服务满意度调研

尊敬的家长/同学:您好!为了解初中阶段托管服务的现状,持续提升服务质量,我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷约耗时5-8分钟,您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!
请问您是?
学生家长
学生本人
您的孩子/您目前就读的年级是?
初一
初二
初三
您选择托管服务的主要原因是?(可多选,请选择最主要的一项)
解决放学后无人看管的问题
辅导孩子完成作业
提升学习成绩
培养学习习惯或兴趣
其他
您对当前托管机构的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前托管服务的优势主要体现在哪些方面?
师资专业,辅导效果好
管理严格,安全保障到位
环境舒适,学习氛围好
时间安排合理,接送方便
收费合理,性价比高
家校沟通顺畅
其他
请对托管机构的师资教学水平进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对托管机构的管理与安全保障措施进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对托管机构的环境与硬件设施进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前托管服务最需要改进的方面是?
作业辅导的针对性和效果
增加个性化学习内容或兴趣拓展
改善餐饮质量与营养搭配
加强安全管理与应急措施
优化接送流程与时间安排
降低服务费用
改善师生沟通与互动方式
其他
托管服务是否有效帮助孩子/您提高了学习效率?
效果非常明显
有一定效果
效果一般
几乎没有效果
反而增加了负担
托管老师与您(或孩子)的沟通频率和效果如何?
沟通频繁,能及时反馈问题
沟通适中,基本能满足需求
沟通较少,信息不够通畅
几乎没有沟通
在托管期间,您最关注孩子/您哪方面的成长与变化?(例如:学习习惯、学习成绩、社交能力、独立性等)
    ____________
您认为当前托管服务的收费是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,勉强接受
不太合理,性价比不高
非常不合理,难以承受
您有多大可能向身边的朋友或同学推荐您目前使用的托管服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来一个学期,您是否会继续选择当前的托管服务?
一定会
可能会,视情况而定
不太确定
可能不会
一定不会
如果托管服务增加以下内容,您最感兴趣的是?(最多选3项)
学科竞赛或培优辅导
艺术/体育等兴趣课程
心理健康与情绪疏导
生活技能与劳动实践
户外拓展或研学活动
科技编程或人工智能启蒙
其他
对于初中阶段的托管服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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