您的孩子目前就读于哪个学段?
小学低年级(1-3年级)
小学高年级(4-6年级)
初中
高中
您的孩子在我们机构接受托管与作业辅导服务多久了?
不满3个月
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
您为孩子选择托管服务的主要原因是什么?
解决接送难题
专业作业辅导
培养良好学习习惯
提供安全的学习环境
其他
总体而言,您对我们托管中心的作业辅导服务感到满意吗?
请对托管老师的专业能力与责任心进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为托管老师在辅导孩子作业时的耐心和沟通方式如何?
非常有耐心,沟通顺畅
比较有耐心,沟通基本顺畅
一般
偶尔缺乏耐心
经常缺乏耐心,沟通困难
您的孩子对托管老师的辅导方式和态度是否认可?
非常认可,喜欢老师
比较认可
一般
不太认可
非常不认可
您认为我们的作业辅导服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
作业完成率和正确率高
及时解答疑难问题
培养孩子独立思考能力
及时向家长反馈学习情况
学习氛围浓厚
其他
您认为我们的作业辅导服务在哪些方面有待提升?(可多选)
作业检查的细致程度
难题讲解的清晰度
个性化辅导的关注度
与学校教学进度的衔接
对孩子学习习惯的培养
其他
托管中心的环境(如卫生、安全、光线、桌椅等)是否令您满意?
您对托管期间的餐食/点心服务(如有)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未选择此项服务
您认为托管中心的纪律管理和安全保障措施如何?
管理严格,非常安全
管理较好,比较安全
管理一般
管理较松散,存在隐患
管理混乱,不安全
机构与您的日常沟通(如孩子表现、通知发布等)是否及时、有效?
非常及时有效
比较及时有效
一般
偶尔不及时
沟通很少或无效
您有多大可能向身边的亲友推荐我们的托管服务?(0-10分,10分为非常可能)
综合考虑服务、价格等因素,您认为我们托管服务的性价比如何?
性价比很高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比很低
除了作业辅导,您还希望托管中心提供哪些增值服务或活动?(可多选)
阅读与写作指导
数学/科学思维拓展
英语口语/兴趣培养
艺术/手工类活动
体育运动/户外活动
心理健康/情绪管理
其他
您对我们托管服务的具体改进建议是什么?(如师资、课程、管理、沟通、环境等方面)
未来一年,您继续选择我们托管服务的意愿如何?
肯定会继续
可能会继续
不确定,看情况
可能不会继续
肯定不会继续