教育行业托管服务活动组织满意度调研

尊敬的老师/家长,您好!为了解您对我们提供的托管服务及活动组织的满意程度,以便我们持续优化服务质量,特邀请您参与本次匿名问卷调查。问卷预计耗时5-8分钟,您的宝贵意见对我们至关重要!
您与本次托管服务的关系是?
学生家长
在校教师
托管机构工作人员
其他
您的孩子(或您负责的学生)所在的学段是?
幼儿园
小学低年级(1-3年级)
小学高年级(4-6年级)
初中
高中
您孩子(或学生)参与本机构托管服务的时间有多长?
1个月以内
1-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
请对托管服务的整体环境(如教室整洁、安全设施、光线等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对托管教师的专业能力与责任心进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为托管服务中的作业辅导质量如何?
非常好,能有效解决学习难题
比较好,基本能完成作业
一般,辅导效果有限
较差,基本没有有效辅导
不涉及此项服务
托管期间组织的活动中,您的孩子(或学生)最喜欢哪些类型?(可多选)
体育运动类
艺术手工类
科学实验类
阅读与故事会
益智游戏/棋类
户外探索
社会实践
其他
请对托管期间活动安排的丰富性与趣味性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
托管机构与您的日常沟通(如孩子表现、活动通知等)是否及时、有效?
非常及时有效
比较及时
一般,有时会遗漏
沟通不畅
几乎没有沟通
您有多大可能向其他家长或朋友推荐我们的托管服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前托管服务在哪些方面最值得肯定?(可多选)
师资力量
安全管理
活动内容
时间安排
餐饮/点心服务
沟通服务
性价比
环境设施
您认为当前托管服务最需要改进的方面是?(可多选)
师资力量与稳定性
安全管理措施
活动内容与质量
作业辅导效果
时间安排的灵活性
餐饮/点心质量
沟通频率与方式
收费标准与透明度
环境设施升级
您对托管服务的收费标准和性价比是否满意?
非常满意,物有所值
比较满意
一般,可以接受
不太满意,性价比不高
非常不满意
您认为托管服务在帮助孩子培养良好习惯(如时间管理、自理能力)方面作用如何?
作用非常显著
有一定作用
作用一般
基本没有作用
不确定
综合来看,您对本次托管服务的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对托管服务的活动组织或日常管理,还有哪些具体的意见或建议?(选填)
    ____________
您希望未来托管服务能增加或开展哪些类型的活动或课程?(选填)
    ____________

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