您本次咨询服务的具体类型是?
留学规划与申请
背景提升与科研项目
国际学校/课程择校
职业发展规划
学业辅导与能力提升
其他
您是通过何种渠道了解到我们的服务?
朋友/家人推荐
线上广告/社交媒体
学校/机构合作
线下活动/展会
搜索引擎
其他
整体而言,您对本次咨询服务的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将我们的咨询服务推荐给您的朋友或同事?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
咨询顾问的专业知识储备与行业理解,是否满足了您的需求?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
咨询顾问的分析能力(如精准定位问题、提供针对性方案),是否令您满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
咨询顾问的沟通能力(如倾听、表达清晰、耐心解答),是否令您满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
咨询顾问的服务态度(如责任心、积极性、亲和力),是否令您满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的服务在哪些方面最具价值?(可多选)
提供了清晰、可行的规划路径
提供了独家、有价值的行业信息
提升了申请/规划的成功率
节省了您自行摸索的时间与精力
缓解了您在规划过程中的焦虑
其他
服务流程的清晰度与顺畅度(如预约、沟通、方案交付等环节),是否令您满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我们提供的方案/建议的个性化与针对性,是否令您满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务交付物(如规划报告、申请材料、分析图表等)的质量,是否令您满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次咨询服务是否达到了您的核心预期目标?
完全未达到
部分未达到
基本达到
完全达到
超出预期
您认为我们未来最需要在哪些方面进行改进?(可多选)
增加服务前的需求沟通深度
提供更多样化的服务套餐
提升顾问团队的行业资源
优化服务流程与沟通工具
提供更具性价比的定价
加强服务后的跟进与支持
其他
基于本次体验,您未来是否愿意再次选择或续费我们的服务?
您是否愿意接受我们的后续回访,以进一步了解您的反馈?
愿意,请通过电话联系
愿意,请通过电子邮件联系
暂时不需要,谢谢