教育行业职业技能培训后续服务满意度调研

尊敬的学员,您好!感谢您参与本次培训后续服务满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务体系,为您提供更优质的支持。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您所参加的职业技能培训课程名称是?
Python数据分析实战
新媒体运营与营销
UI/UX设计入门与进阶
短视频制作与运营
项目管理PMP认证备考
其他
您完成该培训课程至今大约多久了?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
总体而言,您对本次培训提供的后续服务的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您接触或使用过以下哪些后续服务?(可多选)
学习资料持续更新
线上答疑/社群交流
定期直播/录播复习课
就业指导/简历修改
项目实践机会推荐
校友会/行业交流活动
课程内容免费复听
其他
请您对“学习资料持续更新”这项服务的质量进行评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“线上答疑/社群交流”的响应速度与专业性进行评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“定期直播/录播复习课”的内容实用性与更新频率进行评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“就业指导/简历修改”服务的专业性与帮助程度进行评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的后续服务是否有效地帮助您巩固了所学技能?
非常有效
比较有效
一般
效果不大
完全无效
您认为目前的后续服务是否对您的职业发展(如求职、晋升、技能应用)产生了积极影响?
有非常显著的积极影响
有一定积极影响
影响一般
几乎没有影响
完全没有影响
您有多大意愿向身边的朋友或同事推荐我们机构的培训课程(包括其后续服务)?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最希望机构未来在后续服务中增加或加强哪方面的支持?(可多选)
更多一对一导师辅导
企业内推/招聘专场
实战项目合作机会
行业前沿资讯分享
职业发展路径规划
线下交流沙龙/工作坊
技能认证考试辅导
其他
您通常通过什么渠道了解或参与后续服务活动?
官方微信公众号/社群
课程顾问/班主任通知
机构官网/APP
同学/校友告知
很少关注或参与
您对后续服务工作人员(如班主任、助教、就业导师)的服务态度和专业性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他同类培训机构相比,您认为本机构的后续服务处于什么水平?
显著领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
您认为目前后续服务中最需要改进的一个具体问题是什么?
    ____________
对于未来的后续服务,您最期待的一项具体内容或活动是什么?
    ____________
您是否愿意在未来作为优秀学员,参与分享会或成为校友导师,帮助新学员?
非常愿意
可以考虑
暂时没有兴趣
不愿意
请留下您对我们后续服务的其他任何意见或建议(选填)。
    ____________

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