您最近一年内是否购买过任何付费的在线教育课程或服务？
您购买在线教育服务的主要目的是？
职业技能提升
考试/考证辅导
兴趣爱好学习
K12学科辅导
语言学习
其他
您通常通过何种渠道了解并购买在线教育课程？
教育机构官网/APP
第三方综合平台（如淘宝、京东）
社交媒体广告（如微信、抖音）
朋友/同事推荐
搜索引擎
其他
您单次购买在线教育课程的平均花费大约是多少？
500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
总体而言，您对所购买过的在线教育课程/服务的“性价比”满意程度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，一个在线教育课程定价合理与否，主要取决于哪些因素？（可多选）
讲师/师资水平
课程内容质量与体系完整性
提供的配套服务（如答疑、作业批改）
学习平台的技术体验与稳定性
品牌知名度与口碑
同类型课程的市场价格对比
学习后的效果与收获
其他
您更倾向于哪种付费模式？
一次性买断整个课程
按月/季度/年订阅
按课时或章节付费
免费试听后再决定付费
其他
您对在线教育机构提供的“免费试听/体验课”的满意度如何？它是否有效帮助您判断课程价值？（1分表示非常不满意/无效，5分表示非常满意/非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过购买课程后，发现实际内容与宣传严重不符的情况？
如果您认为某课程收费不合理，主要原因可能是什么？（可多选）
课程内容质量低，干货少
师资名不副实
服务承诺未兑现（如缺少答疑、辅导）
技术平台体验差
价格虚高，远超同类产品
营销过度，存在虚假宣传
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您购买过的在线教育课程/服务？
对于在线教育课程，您认为“退款机制”的清晰与便捷程度重要吗？
非常重要，是购买决策的关键因素
比较重要，会考虑
一般，不太关注
不重要
您是否愿意为包含“个性化学习计划”、“1对1辅导”等增值服务的课程支付更高费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体价格
不太愿意
完全不愿意
您对在线教育机构在价格变动（如促销、涨价）时的信息透明度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望在线教育机构在定价方面做出哪些改进？（可多选）
提供更灵活的分期付款方案
增加更多按需付费的模块
提高试听课程的质量和时长
明确标价，减少隐藏费用
建立更完善的效果保障与退款机制
提供老学员续费优惠或积分兑换
其他
请留下您对在线教育课程定价或本次调研的任何其他意见或建议：
您的身份是？
在校学生
在职人员
自由职业者
待业/求职中
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上