您对校园网/校园无线网络的整体覆盖与稳定性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校官方App或一站式网上服务大厅（如用于课表查询、成绩查询、缴费等）的使用体验满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用以下哪些后勤信息化服务？（请选择最常用的3项）
在线报修系统
宿舍电费/网费充值
食堂线上点餐/支付
图书馆座位/研讨室预约
体育场馆预约
校园卡挂失/补办
校车时刻查询
其他
您对在线报修系统（如报修响应速度、处理进度透明度和最终解决效果）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对食堂的线上点餐、支付及取餐流程的便捷性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为当前宿舍电费、网费、热水费等线上充值缴费流程方便吗？
您在通过信息化平台办理业务时，遇到过哪些问题？（可多选）
系统卡顿、加载慢
界面不友好，操作复杂
功能不完善或缺失
信息更新不及时
与线下服务脱节
未遇到过问题
您对学校通过企业微信、钉钉或短信等渠道发送的各类通知（如停水停电、活动预告、成绩发布等）的及时性与准确性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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从0到10分，您有多大意愿向他人推荐使用我校目前的后勤信息化服务？
您认为学校后勤信息化建设在哪个方面最需要优先改进？
系统稳定性与速度
功能整合与一站式服务
用户界面与操作体验
移动端App功能
线上线下服务协同
数据安全与隐私保护
您对校园内各类场所（如图书馆、实验室、教学楼）的门禁、预约等智能化管理设施的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否了解或使用过学校的“智慧节能”或“能耗监控”相关平台？
是，经常关注/使用
是，但很少使用
听说过，但没用过
完全不了解
您希望未来增加或强化哪些后勤信息化服务功能？（可多选）
校园室内导航
空闲教室实时查询
快递智能柜管理
健康打卡与体测预约
二手物品交易平台
校园活动一站式报名
个性化信息推送
其他
您对后勤信息化服务遇到问题时的在线客服或帮助指引（如智能客服、常见问题解答）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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总体而言，您认为我校后勤信息化建设处于什么水平？
远落后于同类院校
稍落后于同类院校
与同类院校相当
领先于部分同类院校
处于行业领先水平
对于提升我校后勤信息化服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？