请对校园网络(有线/无线)的稳定性和速度进行整体评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对统一身份认证系统(如校园卡/一卡通、单点登录)的便捷性与稳定性进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用以下哪些校园信息化服务或平台?(可多选)
教务管理系统(选课、成绩查询)
在线教学平台(如Moodle、雨课堂)
校园门户网站/信息门户
图书馆数字资源与检索系统
财务缴费系统
科研管理系统
OA办公系统
后勤服务系统(报修、订餐)
校园卡消费与门禁系统
邮件系统
您认为上述常用服务平台的界面设计是否友好、易于操作?
您在使用信息化服务时,遇到技术问题(如系统故障、无法登录)的频率是?
当遇到技术问题时,您通常通过何种渠道寻求解决?(可多选)
信息化服务热线/电话
在线客服/工单系统
查看帮助文档/FAQ
向同事/同学请教
通过院系/部门信息员反馈
不知道如何解决
您对信息化服务部门(如信息中心)的响应速度和处理问题的效率是否满意?(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果以0-10分表示,您有多大意愿向他人推荐使用我校(机构)的校园信息化服务?(0分-完全不愿意,10分-非常愿意)
您认为当前校园信息化服务在哪些方面有待改进?(可多选)
系统/平台运行稳定性
网络速度与覆盖范围
用户界面与操作体验
功能完善性与实用性
跨平台/跨系统数据互通
技术支持的及时性与专业性
用户培训与使用指导
移动端应用(APP/小程序)体验
信息安全与隐私保护
您对学校提供的在线教学/学习资源的丰富程度和获取便利性是否满意?
您是否体验过或了解学校推出的“一站式”网上办事大厅服务?
经常使用,体验很好
使用过,但体验一般
知道但很少用
完全不了解
您对“一站式”网上办事大厅(或类似集成服务平台)的功能整合与未来发展有何具体建议?
您认为学校在信息化建设方面的投入(硬件、软件、服务)是否充足?
您希望未来优先增加或加强哪些方面的信息化服务?(可多选)
智慧教室与教学环境
大数据分析与决策支持
人工智能辅助教学与管理
更强大的云存储与协作平台
虚拟仿真实验教学资源
校园物联网与智能感知(如安防、能耗)
社交媒体式的校园互动社区
个性化的信息推送与服务
您对学校在保护师生个人信息和数据安全方面的措施是否有信心?
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没有信心
请写下您对校园信息化服务最满意的一点或一个具体事例。
请写下您对校园信息化服务最不满意的一点或一个具体事例,并希望如何改进。
您是否愿意接受后续关于信息化服务的深度访谈或焦点小组讨论?