教育行业校园超市环境卫生满意度调研问卷

亲爱的同学/老师:您好!为了持续改善校园超市的购物环境,我们诚挚邀请您参与本次环境卫生满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
您通常光顾校园超市的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少去
您对校园超市的整体环境卫生状况满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能向他人推荐我们这家校园超市?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对校园超市的地面清洁程度进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园超市的空气流通与气味进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为超市的哪些区域卫生状况需要重点改进?(可多选)
生鲜食品区
熟食/即食区
收银台及周边
货架及商品陈列区
地面/走道
卫生间(如有)
垃圾桶周边
其他
您对超市内垃圾桶的设置(数量、位置、清洁度)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否在超市内(如地面、货架)发现过明显的垃圾、污渍或积水?
经常发现
偶尔发现
很少发现
从未发现
您对超市内购物篮/购物车的清洁状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为超市员工的个人卫生(如着装整洁、佩戴口罩/手套等)如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
您是否注意到超市有定期的消毒或深度清洁措施(如公示、可见的清洁行为)?
经常注意到
偶尔注意到
很少注意到
从未注意到
您认为哪些因素最影响您在超市的购物体验?(可多选)
地面湿滑
商品包装有灰尘
空间拥挤/杂乱
有异味
蚊虫问题
员工卫生习惯
其他
您对超市在食品安全相关的环境卫生管理(如防蝇防鼠、食品隔离等)方面是否放心?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
与校外同类超市相比,您认为本校超市的环境卫生水平如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
请对超市的照明和整体视觉整洁度进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为超市的通风系统(或开窗通风)效果如何?
非常好,空气清新
比较好
一般,有时有闷热感
比较差,常有异味
非常差,空气污浊
您希望通过哪些渠道了解超市的卫生管理信息?(可多选)
超市内公示栏
校园公众号/APP
员工口头告知
清洁时间公示
不需要了解
其他
基于您的观察,超市在高峰时段(如课间、放学后)的卫生状况是否明显下降?
是,下降非常明显
是,有一定下降
否,维持得比较好
不确定
对于提升校园超市的环境卫生,您最迫切的一条建议是什么?
    ____________
您的身份是?
本科生
研究生
教职工
其他
您最常光顾的校园超市是哪个?(可选填)
第一食堂旁超市
第二教学楼底超市
宿舍区超市
其他

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