民办初中入学便捷性满意度调研

尊敬的家长,您好!为了解民办初中入学流程的便捷性,持续优化服务体验,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!
请问您是学生的?
父亲
母亲
祖父母/外祖父母
其他监护人
您孩子目前就读的年级是?
小学六年级
初中一年级
初中二年级
初中三年级
您了解目标民办初中的主要信息渠道是?(单选)
学校官网/官方公众号
教育类APP/网站
家长群/朋友推荐
学校开放日/招生说明会
其他
请对您获取学校招生信息的便利程度进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些方式获取报名时间、流程等关键信息?(可多选)
学校官方通知
教育局官网
第三方教育平台
家长社群或论坛
电话咨询学校
其他
您认为学校的招生简章、报名须知等文件是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊难懂
学校的报名入口(如网站、小程序)是否容易找到?
非常容易,一目了然
比较容易
一般
比较困难
非常困难,找了很久
请对在线报名系统/平台的稳定性(是否卡顿、闪退)进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线填写报名表时,信息填写指引是否明确?
非常明确,无困惑
比较明确
一般
指引不清,时有困惑
完全没有指引,全靠自己摸索
在报名过程中,您遇到了哪些技术或操作上的困难?(可多选)
无法上传或提交材料
系统频繁报错或卡顿
页面设计不友好,操作复杂
对材料格式/大小要求不明确
未遇到明显困难
其他
报名所需材料的清单和要求,学校是否提前进行了充分说明?
非常充分,准备过程顺利
比较充分
一般
说明不足,导致反复准备
完全没有说明,临时告知
材料提交的方式(线上/线下)是否便捷?
非常便捷
比较便捷
一般
比较麻烦
非常麻烦
从0到10分,您有多大可能向其他家长推荐通过此学校的报名系统进行报名?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到问题时,通过电话或在线渠道联系学校招生办是否顺畅?
非常顺畅,及时解答
比较顺畅,但需等待
一般
比较困难,难以接通或无人回应
完全无法联系
请对招生咨询人员的服务态度和专业性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望学校在入学流程的哪些环节提供更多支持或优化?(可多选)
信息发布更及时透明
简化在线报名操作步骤
提供更清晰的材料准备指南
加强招生咨询的响应能力
增加线上/线下操作指引
优化系统稳定性与速度
其他
与您了解或经历的其他学校相比,您认为该校整体入学流程的便捷性如何?
明显更便捷
略微更便捷
差不多
略微更繁琐
明显更繁琐
总体而言,您对本次为孩子办理入学手续的整体体验满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于提升民办初中入学流程的便捷性,您还有什么具体的意见或建议?
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