义务教育小学阶段家长反馈渠道满意度调查

尊敬的家长,您好!我们诚挚邀请您参与本次关于学校反馈渠道的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化家校沟通方式,更好地服务于孩子的成长。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
请问您是孩子的?
父亲
母亲
(外)祖父母
其他监护人
您的孩子目前就读几年级?
一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级
您对学校提供的整体家校沟通渠道(如家长会、线上平台等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您主要通过以下哪些渠道向学校反馈意见或提出建议?(可多选)
家长会/家访
班级微信群/QQ群
学校官方微信公众号
学校官网或APP
直接联系班主任/老师
校长信箱/热线电话
纸质意见反馈表
其他
请对您最常使用的反馈渠道的便捷性进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的反馈渠道的回复及时性进行评分(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过反馈渠道提出的问题或建议,通常能得到有效解决或明确答复吗?
总是能
经常能
偶尔能
很少能
从未能
您希望通过反馈渠道了解哪些方面的信息?(可多选)
孩子的学习成绩与在校表现
学校的教学计划与课程安排
校园活动与课外拓展
校园安全与食品安全
学校的政策与通知
师资力量与教学水平
家校合作活动
其他
您认为学校在处理家长反馈时的态度如何?
非常积极,高度重视
比较积极,能认真对待
态度一般
比较消极,敷衍了事
非常消极,置之不理
学校是否会定期(如每学期)主动收集家长意见?
是的,非常规律
是的,但不规律
偶尔会
很少会
从未有过
您有多大意愿向其他家长推荐使用我校现有的反馈渠道?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家校反馈渠道存在哪些不足?(可多选)
反馈渠道不明确,不知道找谁
反馈后响应速度慢
问题得不到实质性解决
沟通方式单一,不够多样化
信息不透明,反馈结果不公开
学校态度不够积极
其他
您更倾向于哪种类型的反馈方式?
线上即时沟通(如微信、APP)
线下面对面交流(如家长会、约谈)
匿名书面/电子表单
公开透明的意见征集会
都可以,视情况而定
对于学校组织的家长会,您认为在形式或内容上有哪些可以改进的地方?
    ____________
您是否了解学校设有校长信箱、热线电话等官方投诉建议渠道?
非常了解,并使用过
了解,但未使用过
听说过,但不清楚具体
完全不了解
您认为学校在利用班级微信群进行家校沟通时,效果如何?
非常好,信息畅通高效
比较好,基本满足需求
一般,存在信息过载或遗漏
比较差,管理混乱
非常差,几乎无效
请对学校在保护家长隐私,避免个人信息在沟通中泄露方面的表现进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望学校未来在哪些方面加强反馈渠道的建设?(可多选)
建立更便捷的线上反馈平台
增加线下沟通的频率与深度
定期公示反馈问题与处理结果
加强对班主任/老师的沟通培训
设立家长委员会常态沟通机制
开发专属家校沟通APP
其他
总体而言,您觉得家校之间的沟通对孩子的成长帮助大吗?
帮助非常大
帮助比较大
一般
帮助不大
没有帮助
请您为学校优化家长反馈渠道,提升家校沟通质量,提出最宝贵的一条建议。
    ____________
您是否愿意作为家长代表,参与学校关于家校沟通机制的改进讨论?
非常愿意
愿意,但时间有限
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
(选填)除了上述问题,您还有哪些关于家校沟通的具体想法或经历希望分享?
    ____________

22题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建