您为孩子选择/使用线上答疑服务的主要原因是？（单选）
学校统一安排
补充课堂学习，巩固知识
孩子有特定学科的学习困难
培养自主学习能力
其他
您的孩子主要通过以下哪些平台或工具使用线上答疑服务？
钉钉/腾讯会议等直播课堂
学校指定的专用APP或平台
微信/QQ群内答疑
第三方教育机构平台
其他
请为答疑老师的专业水平和知识储备打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为答疑老师的解答耐心和沟通态度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上答疑的响应速度如何？
非常及时，基本能随时得到解答
比较及时，通常在约定时间内解答
一般，有时需要等待较长时间
较慢，经常需要催促
非常慢，难以获得有效解答
您认为目前的线上答疑服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
解答清晰易懂
互动形式多样（如语音、画板）
能针对孩子薄弱点进行辅导
服务时间安排合理
平台操作简单便捷
其他
您认为目前的线上答疑服务在哪些方面有待改进？（可多选）
答疑时间不够灵活
与学校教学进度衔接不紧密
缺乏系统性的学习规划指导
平台稳定性或网络体验不佳
师生互动不够充分
缺乏对学习效果的跟踪反馈
其他
线上答疑服务对您孩子的学习自信心提升有帮助吗？
帮助很大
有一定帮助
帮助不明显
没有帮助
不清楚
线上答疑服务对减轻您的家庭教育辅导压力有帮助吗？
帮助很大
有一定帮助
帮助不明显
没有帮助
反而增加了压力
您有多大意愿向其他家长推荐您孩子正在使用的线上答疑服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您更倾向于哪种答疑形式？
一对一专属答疑
小班制小组答疑（3-5人）
大班公开答疑（可旁听）
录播讲解+文字答疑
都可以，看具体需求
您认为每次线上答疑的时长多久比较合适？
15-30分钟
30-45分钟
45-60分钟
根据问题难度灵活调整
您希望线上答疑服务覆盖哪些时间段？（单选）
工作日晚上（如19:00-21:00）
周末白天
周末晚上
寒暑假期间
随时可预约，更加灵活
除了学科答疑，您还希望线上服务提供哪些支持？（可多选）
学习习惯与方法指导
心理健康与情绪疏导
亲子沟通技巧建议
课外阅读与兴趣拓展推荐
升学政策与学业规划咨询
不需要其他
您认为线上答疑服务的收费（如涉及）是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
不太合理，性价比不高
我们使用的是免费服务
请为您使用的线上答疑平台或工具的稳定性和流畅度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与传统的线下家教或辅导班相比，您认为线上答疑的主要优势是什么？（单选）
时间地点更灵活
成本相对更低
能接触到更优质的师资
孩子压力更小，更放松
便于记录和回顾
没有明显优势
您对改进和优化义务教育阶段的线上答疑服务，还有什么具体的意见或建议？