过去一年中,您是否曾向学校(包括班主任、任课老师、年级组或学校管理层)提出过意见或建议?
总体而言,您对学校处理家长意见的重视程度是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校收到意见后的响应速度是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校与您沟通意见处理进展的主动性是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校最终给出的解决方案或答复的合理性是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校意见处理流程的透明度是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道向学校提出意见?(若未提过,请选择“不适用”)
家长会
电话联系老师
微信/QQ等即时通讯
学校官方邮箱或网站
书面意见信
不适用
您曾就哪些方面提出过意见或建议?(可多选,若未提过,请选择“未提过”)
教学质量与教学方法
学生作业量与课业负担
班级管理与学生纪律
食堂伙食与住宿条件
校园安全与环境
家校沟通方式与频率
课外活动与素质教育
收费与财务公开
未提过
您认为学校在处理意见时,对不同家长的态度是否一视同仁?
有明显区别
有一定区别
基本一视同仁
完全一视同仁
不清楚
根据您的体验,学校对您所提意见的处理结果,在实际执行中落实得如何?
完全未落实
部分落实
基本落实
完全落实
不适用/未提意见
通过意见处理过程,您对学校的信任度有何变化?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学校在意见处理方面,最需要改进的是哪些环节?(可多选)
拓宽并公示意见反馈渠道
缩短响应与处理周期
加强处理过程的沟通与反馈
提升解决方案的针对性与有效性
确保处理结果的落实与跟进
建立更完善的匿名保护机制
其他
关于学校处理家长意见的流程或机制,您是否有具体的改进建议?(选填)
您是否了解学校设有家长委员会或类似的家校沟通组织?
您认为家长委员会在收集和传达家长意见方面发挥的作用如何?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用很小
没有作用
不了解该组织
综合来看,您对当前家校沟通的整体氛围是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能性向其他家长推荐您孩子所在的这所学校?
对于加强家校合作,共同促进学生成长,您还有哪些其他想法或期望?(选填)