成人教育阶段图书馆服务满意度调查

尊敬的读者,您好!为持续提升本图书馆为成人教育阶段读者提供的服务质量,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的学习与研究需求。本次调查匿名进行,大约需要5-8分钟完成,感谢您的支持与配合!
您目前的身份是?
成人教育在读学员
成人教育教师/讲师
社区终身学习者
其他
您使用本图书馆的频率大约是?
几乎每天
每周1-3次
每月1-3次
每季度或更少
请对图书馆的开放时间(包括周末及晚间开放)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆的馆内环境(安静程度、整洁度、座位舒适度等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆工作人员的服务态度与专业水平进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您来图书馆的主要目的是?(可多选)
借阅专业书籍/教材
查找电子文献/数据库
使用自习空间
参加讲座/培训活动
休闲阅读
使用电脑/网络
其他
您认为图书馆馆藏(纸质+电子)能否满足您的专业学习或研究需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全无法满足
您通常通过哪些渠道获取图书馆资源或服务信息?(可多选)
图书馆官网/公众号
馆内公告/宣传栏
工作人员告知
同学/同事推荐
几乎不关注
请对图书馆数字资源(如电子书、数据库、在线课程)的易用性与丰富度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过图书馆的文献传递或馆际互借服务吗?
经常使用
偶尔使用
知道但未使用过
不知道此项服务
您有多大可能向正在参与成人教育的同学或朋友推荐使用本图书馆?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望图书馆未来在哪些方面增加服务或资源?(可多选)
增加专业领域的最新书籍
举办更多与职业资格认证相关的讲座
提供更安静、独立的研讨室
延长晚间或周末开放时间
加强数字资源使用指导培训
改善无线网络速度与稳定性
其他
您对图书馆的图书检索系统(OPAC)的查找效率是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对图书馆提供的打印、复印、扫描等配套服务的便利性与价格进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对本图书馆为成人教育提供的服务整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对提升本图书馆服务质量,还有什么具体的意见或建议?(例如:希望增加哪类书籍、希望举办什么主题的活动等)
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