培训教育(职业技能)学生服务满意度调查

亲爱的学员,您好!为了持续优化我们的服务,为您提供更优质的职业技能培训体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的每一条宝贵意见,都将是我们改进的方向。本问卷匿名填写,数据仅用于内部分析,请放心作答。
您目前正在参加或已完成的培训课程名称是?
平面设计
软件开发
电商运营
短视频剪辑
新媒体营销
其他
您通过何种渠道了解到本培训课程?
社交媒体广告
朋友/同学推荐
搜索引擎
学校/老师推荐
线下活动
其他
请您对本次培训课程的整体教学质量进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为授课老师的专业水平如何?
非常专业,经验丰富
比较专业,能解答问题
一般,有待提升
不太专业
课程内容的实用性和时效性如何?
非常实用,紧跟行业趋势
比较实用,有一定帮助
一般,内容有些陈旧
不太实用
请您对课程配套的教材/学习资料质量进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
课程的教学方式(如直播、录播、线下实操)安排是否合理?
非常合理,易于接受
比较合理
一般
不太合理
您认为以下哪些方面是本次课程的亮点?(可多选)
老师授课生动有趣
课程内容干货多
实操练习机会多
班级学习氛围好
课后答疑及时
就业指导服务好
班主任/教务老师的服务响应速度和态度如何?
非常及时且热情
比较及时,态度良好
响应较慢,但态度尚可
响应慢,态度一般
在学习过程中,您主要通过哪些方式获得学习支持?(可多选)
班级群内提问
一对一私聊老师
查看课程回放/资料
参与线下答疑课
同学间互相讨论
请您对学习平台(网站/APP)的稳定性和易用性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
课程提供的课后作业/项目实践是否有助于巩固知识?
非常有帮助
比较有帮助
帮助不大
没有帮助
您对课程安排的进度和节奏是否满意?
非常满意,节奏适中
比较满意,可以接受
一般,有时太快或太慢
不满意,节奏不合理
您有多大可能向身边的朋友或同学推荐我们的培训课程?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用了我们提供的就业推荐/职业规划服务?
是,已使用并获益
是,了解但未使用
否,完全不了解
请您对已使用的就业服务(如简历指导、模拟面试、岗位推荐)效果进行评分(1-5分,未使用请跳过)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学校在以下哪些学生服务方面最需要改进?(可多选)
课前咨询与课程介绍
教学管理与课堂纪律
课后答疑与辅导
学习平台技术支持
就业指导与资源对接
班级活动与学员关怀
费用透明与退费流程
与您的预期相比,本次培训的整体体验如何?
远超预期
达到预期
基本达到预期
未达到预期
远低于预期
您认为本次培训最大的收获是什么?
    ____________
为了帮助我们更好地改进,请您提出最宝贵的一条建议。
    ____________
未来,您是否愿意继续选择我们机构的其他进阶课程或新课程?
非常愿意
可能会考虑
不确定
不太愿意

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